Sorun Giderme
Sıkça sorulan sorular
Telefonum beklediğim gibi çalışmıyor
Telefonunuzla sorun yaşıyorsanız, başka bir yöntem denemeden önce şu ipuçlarını
uygulayın:
• Telefonunuzu yeniden başlatın.
• Pili ve SIM kartı çıkarın ve yeniden takın. Ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
• Telefonunuzu güncelleyin. En güncel yazılıma sahip olup olmamanızla ilgisi olmaksızın,
Güncelleme Servisini çalıştırmak yazılımın performansını iyileştirebilir ve sorunları çözebilir.
Telefonunuzu güncellemek ayrıca telefonunuzu en yüksek performansla kullanmanızı ve en
son geliştirmeleri almanızı da sağlar. Daha fazla bilgi için bkz. Telefonunuzu güncelleme,
sayfa 90.
• Telefonunuzu sıfırlayın.
Telefonunuzu yeniden başlatırken veya sıfırlarken sabırlı olun. Yeniden başlatma veya sıfırlama
sırasında pilin çıkarılması, telefonun kalıcı olarak hasar görmesine neden olabilir.
Telefonu sıfırlama
Telefonu sıfırlamak indirilen uygulamalar da dahil olmak üzere tüm verileri siler ve telefonu
ilk haline, yani ilk açışınızdan önceki durumuna geri döndürür. Telefonu sıfırlamadan önce
telefonda bulunan önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Telefonu sıfırlamak için
1 Ana ekran ekranından uygulamalar çubuğuna hafifçe vurun.
2 Ayarlar SD kart ve telefon depolaması "Fabrika verilerine sıfırla" "Telefonu
sıfırla" seçeneğine hafifçe vurun.
3 Her şeyi sil simgesine hafifçe vurun.
Telefonu şarj edemiyorum veya pil kapasitesi düşük
Şarj ünitesi doğru takılmamış veya pil bağlantısı zayıf. Pili çıkarın ve bağlantı noktalarını
temizleyin.
Pil yıpranmış durumda ve değiştirilmesi gerekiyor. Bkz. Pili şarj etme, sayfa 10.
Telefonu şarj etmeye başladığımda pil şarj ediliyor simgesi
görünmüyor
Pil simgesinin ekranda görünmesi için birkaç dakika geçmesi gerekebilir.
USB kablosu kullandığımda telefonumla bilgisayar arasında içerik
aktaramıyorum
Yazılım veya USB sürücüleri düzgün yüklenmemiş. Daha ayrıntılı yükleme talimatları ve sorun
giderme bölümleri için www.sonyericsson.com/support adresine gidin.
İnternet tabanlı servisleri kullanamıyorum
Aboneliğinizin veri indirmeyi kapsadığından ve telefonunuzdaki İnternet ayarlarının doğru
olduğundan emin olun.
İndirme veya İnternet ayarlarını değiştirme hakkında daha fazla bilgi için 25 sayfasında
İnternet ve mesajlaşma ayarları konusuna bakın.
Abonelik ayarlarınızla ilgili diğer bilgiler için şebeke operatörünüze başvurun.
97
Bu, ilgili yayının İnternet sürümüdür. © Sadece kişisel kullanım amacıyla yazdırılabilir.