MÜşTERİ HİZMETLERİ
DeÛerli MüBterimiz,
En uygun fiyata en iyi ürünü vermenin yanı sıra; en iyi hizmeti vermenin de Önemli
olduthna inanıyoruz, Bu nedenle sız bilinçli tüketicilere daha yakın olabilmek için, internet
adresimizdeki eriBim formlarının yanı gıra, tüketici danıBma hattımızı da hizmetinize
açmıB durumdayız.
TÜKETİCİ
DANIPMA HATTI
0850 811 65 65
Tüketici DanıBma Hattımızı,
sinbo
D Hafta içi her gün 08.00fl18.00 saatleri arasında arayabilir; istek, Öneri ve
Bikayetlerinizi firmamıza iletebilirsiniz.
Tüketicinin Dikkatine:
Urün[erimizle ilgili hizmetleri tam olarak alabilmek için aBaÛdaki Önerilere
uymanızı rica ederiz:
1. Ürünü aldÛnızda Garanti Belgesini mutlaka yetkili satıcınıza onaylattırınız.
2. ürünü kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanınız,
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduÛunda yukarıdaki telefon
numaralarından, Tüketici DanıBma Hattına baffvurunuz.
Garantiden doÛan hakların kullanılmas ile ilgili olarak çıkabilecek uyuBmazllklarda
yerleBim yerinin bulunduÛu veya tüketici jf31eminin yapıldıÜ yerdeki Tüketici Hakem
Heyetine veya Tüketici Mahkemesine baBvurabilirEiniz.
Ayrıca, malın ayıplı olduthnun anlaBılması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
aD5özleBmeden dönme,
bü Satl[3 bedelinden indirim isteme,
CD Ücretsiz onarılmasını isteme,
çflsat (anın ayıpsız bir misli ile deÛBtirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilirsiniz.
KAPIDAN KAPIYA
ÜCRETSİZ
10 GÜNDE
TESLİMAT
GARANTİSİ
Kapıdan Kapıya ücretsiz Servis Kampanyamız dâhilinde Yurtiçi Kargo Firması ile iBbirIiÜ içerindLMiz. Tüketicimiz
tarafından satın alırpn ürünün fiyatı ne Ulursa olsun, Tüketicimiz ürün ile ilgili garanti kapsamına giren herhangi
bir problem ya3ad'IJnda. 66 86 numaralı Tüketici Damama Hattımızı araması kayıt bırakması yeterlidir.
Bül süreçten sonra Tüketicimizin ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo tarafından Tüketicimizin bulundunı adresten
alınıp, 10• i" günü içerisinde ürün çalıB.r bir vaziyette. yine Tüketicimize Yurtiçi Kargo araceliü ile adresine teslim
edilmektedir. 10 günü içerisinde sarunkl çözülemeyen ürün:er ise, yenisi ve/veya hir üst modeli ile deÜ13tiriImektedir.
Tüm bu Sür açta Tüketicilerimizden htçbir ücret talep
I•ürünün garanti süresi, Yurtiçi Kargo ürünü Sİnbo Fabrikası'na teslim ettikten sonra balar,)
0190