MÜşTERİ HİZMETLERİ
DeÛerli MüBterimiz,
En uygun fiyata en iyi ürünü vermenin yanı sıra; en iyi hizmeti vermenin de önemli
olduUana inanıyoruz, Bu nedenle siz bilinçli tüketicilere daha yakın olabilmek için, internet
adresimizdeki eriBim formlarının yarıl Gıra, tüketici danıBma hattımızı da hizmetinize
açmıB durumdayız.
TÜKETİCİ
DANIPMA HATTI
0850 811 65 65
Tüketici DanıBma Hattımızı,
sinbo
D Hafta içi her gün 08.00fl18.00 saatleri arasında arayabilir; istek, Öneri ve
Bikayetlerin zi firmamıza iletebilirsiniz.
Tüketicinin Dikkatine:
Urün[erjmizle ilgili hizmetleri tam olarak alabilmek için aBaÛdakj Önerilere
uymanızı rica ederiz:
1. Ürünü aldıÛnızda Garanti Belgesini mutlaka yetkili satıcınıza onaylattırınız.
2. Urünü kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanınız,
3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduÛunda yukarıdaki telefon
numaralarından, Tüketici DamBma Hattına baffvurunuz.
Garantiden doÛan hakların kullanılmas ile ilgili olarak çıkabilecek uyuBmazllklarda
yerleBim yerinin bulunduÛu veya tüketici jf31eminin yapıldıÜ yerdeki Tüketici Hakem
Heyetine veya Tüketici Mahkemesine baBvurabilirsiniz.
Ayrıca, malın ayıplı olduthnun anlaBılması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanunun II inci maddesinde yer alan;
a05özle[3meden dönme,
bü SatlB bedelinden indirim isteme,
CD Ucretsiz onarılmasını isteme,
çosat (anın ayıpsız bir misli ile deÛBtirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilirsiniz.
KAPIDAN KAPIYA
ÜCRETSİZ
10 GÜNDE
TESLİMAT
GARANTİSİ
Kaydan Kapıya ücretsiz Servis Kampanyamız dâhilinde Yurtiçi Kargo Firması ile iBbirIiÜ içerindeyiz. Tüketicimiz
tarafından satın alınan ürünün fiyatı ne olursa olsun, Tüketkimiz ürün ile ilgili garanti kapsamına giren herhangi
bir problem ya3adünda. 1.1.4 66 86 numaralı Tüketici DanıBma Hattımızı araması kayıt bırakması yeterlidir.
Bül süreçten sonra Tüketicimizin ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo tarafından Tüketicimizin bulundulll adresten
alınıp. 10• i" günü içerisinde ürün bir vaziyette, yine Tüketicimizc Yurtiçi Kargo aracılıü ile adresine teslim
edilmektedir. 10 günü içerisinde sarun'.l çözülemeyen ise, yenisi ve/veya bir üst modeli ile deÜBtiriImektedir.
Tüm bu süreçte Tüketicilerimizden htçbir ücret talep edilmemekted»n
Gürünün garanti süresi, Yurtiçi Kargo ürünü Sİnbo Fabrikası'na teslim ettikten sonra balar,)
0 22 0