Kullanım Kılavuzları
MÜşTERİ HİZMETLERİ DeÛerli MüBterimiz, En uygun fiyata en iyi ürünü vermenin yanı sıra; en iyi hizmeti vermenin de önemli olduUana inanıyoruz, Bu nedenle siz bilinçli tüketicilere daha yakın olabilmek için, internet adresimizdeki eriBim formlarının yanı Gıra, tüketici danıBma hattımızı da hizmetinize açmıB durumdayız. TÜKETİCİ DANIPMA HATTI 0850 811 65 65 Tüketici DanıBma Hattımızı, sinbo. D Hafta içi her gün saatleri arasında arayabilir; istek, Öneri ve Bikayetlerin zi firmamıza iletebilirsiniz. Tüketicinin Dikkatine: Ürünlerimizle ilgili hizmetleri tam olarak alabilmek için aBaÛdakj Önerilere uymanızı rica ederiz: 1. Ürünü aldıÛnızda Garanti Belgesini mutlaka yetkili satıcınıza onaylattırınız. 2. Urünü kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanınız, 3. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduÛunda yukarıdaki telefon numaralarından, Tüketici DamBma Hattına baffvurunuz. Garantiden doÛan hakların kullanılmas ile ilgili olarak çıkabilecek uyuBmazllklarda yerleBim yerinin bulunduÛu veya tüketici jBleminin yapıldıÜ yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine baBvurabilirsiniz. Ayrıca, malın ayıplı clduthnun anlaBılması durumunda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun II inci maddesinde yer alan; a05özle[3meden dönme, bü SatlB bedelinden indirim isteme, CD Ucretsiz onarılmasını isteme, çflsat (anın ayıpsız bir misli ile deÛBtirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilirsiniz. KAPIDAN KAPIYA ÜCRETSİZ SERVİS 10 GÜNDE TESLİMAT GARANTİSİ Kaydan Kapıya ücretsiz Servis Kampanyamız dâhilinde Yurtiçi Kargo Firması ile iBbirIiÜ içerindeyiz. Tüketicimi tarafından satın alırıan ürünün ne olursa olsun, Tüketkimiz ürün ile ilgili garanti kapsamına giren herhangi bir problem ya3adünda. 1.1.4 66 86 numaralı Tüketici Damama Hattımızı araması kayıt bırakması 'şeterlidir_ Bül süreçten sonra Tüketicimizin ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo tarafından Tüketicimizin bulundulaı adresten alınıp. 10• i" günü içerisinde ürün birva2iyettc, yine Tüketicimize Yurtiçi Kargo aracıltü ile adresinc teslim edilmektedir. 10 günü içerisinde soruna çözülemeyen ürün:er ise, yenisi bir üst modeli ile deÜ13tiriImNtedir. Tüm bu süreçte Tükettcilerımnden htçbir ücret talep edilmemekted»n Gürünün garanti süresi, Yurtiçi Kargo ürünü Sİnbo Fabrikası'na teslim ettikten sonra balar,) 023 D