Kullanım Kılavuzları
Değerli Müşterimiz ELEKTRIKLI TERIVI6ST-F-0-N- Siemens Çağrı Yönetim Merkezi 444 66 88 no lu telefon numarası ile hafta içi ve Cumartesi günü 8:00-22:00 Pazar günleri ise 10:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu saatler dışında arayıp isim, soyadı ve alan kodu ile birlikte telefon numaranızı bıraktığınızda sizinle irtibata geçilecektir. Dogrudan bu numarayı çevirerek size en yakın Yetkili Servis telefonunu öğrenebilir veya arzu ettiğiniz diğer hizmet seçeneklenmizden faydalarıa bilirsiniz . L • B E. L G E.,S : Size daha iyi hizmet verebilmemiz için aşağıdaki konularda bize yardımcı olmanızı rica ederiz: • Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili kıldığırnız teknik servis elemanları dışındaki • 1 Cihazınız' kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz. şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale :edilmemiş olması şartıyla bütün 9arçalan 2 Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda 444 66 88 no•lu Siemens Çağrı Yönetim Merkezimizi dahil olmak üzere tamamen malzeme, ışcilikve üretim hatalarına karşı 3 (0Ç) YIL SÜRE ILE GARANTI EDILMIŞTİR. arayınız. 3 Hizmet için gelen Siemens Yetkili Servis teknisyenIne 'SlEMENS YETK/Li SERVIS kimlik kartın/ • • Anzaların 'giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek parçaların saptanması sorunuz. tamamen firmamiza.aittir . ; . • • • • • • . " . 4 Yetkili Servis teknisyenimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini Malın tesliminden sonraki yükleme boşaltma ve Sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır clüzenleyip iletmek zorundadır Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve daha sonraki başvurularıniz için saklamaya özen gösteriniz. • Belge üzerine tahrifat yapıldığı eıllazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı taktirde Siemens Çağrı Yönetim Merkezi/bize ayrıca www.siemensevaletleri cam adresindeki garanti geçarsizdir • • bölümünde laulunan formu doldurarak ya da 0216-528 91 88 noir, telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz GARAN'!" ŞARTLAR' Yazılı başvurular için adresimiz aşağıdaki gibidir: 1. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve Iyıldır BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A 5. Çakmak Mah. Balkan Caddesi No51 34770 2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmarnızin;garantisi kapsarnındadır Ümraniye-STANBUL 3-Malin garanti süresi içerisinde anzalanmast durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda DIKKAT malın satıcısı, bayii. aeentası, ithalatçısı veya; irnalatçrsından binsine bildirim tarihinden itibaren başlar. Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas almacağından bu belge ile birlikte Sanayii ınalinın anzasının 15 işgünü içerisinde giderilmeMesi halinde irnalatçı veya ithalato malın tamiri tamamlanıncaya faturanın veya okunakh fotokopisinin saklanması gereklidir kadar benzer özelliklere sahip başka bir sariayiye malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır SIEMENS YETKİLi SATICISI BSH EV ALETLERİ SANAYİ ve TİCARET AS,. 4-Malın garanti süresi iiCerisinde. gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj•hatalarından dolayı anzalanması halinde, işçılik masrafı değiştirilen parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiç bir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır İIV1ZASI VE KAŞESİ 5-Tüketicinin onarım hakkını kullarnhasina rağmen malın; -Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; ayni MAMÜLÜN arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı anzalann dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı anzalann toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra bu arızalann rrıaldarı yararlanamarnayi sürekli kılması. : . CINSI : ELEKTRIKLI TERMOSİFON MARKASI : SIEMENS -Tamiri için gereken aza ini sürenin asıl/1'125i. -Firmanın servis istasyonunun:, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde Sırasıyla satıcısı, hayli, atentesi, temsilciliği, MODELI ithalatosı veya inıalato-üretitisiıiden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın taniirinin Mümkün bulunmadığının belirlenmesi chniumıarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep BANDROL VE SERI NO : edebilir TESLIM TARIHI VE YERI : 6-Malın kullanma kılavuzunda yer alan .hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan anzalar garanti kapsamı dışındadır 7-Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tüketicinin ve Rekabetin Korunması AZAMİ TAMIR SURESİ : Genel Müdürlüğüne başvurulabilir . KULLANIM SÜRESI : 10 YIL (Urünün fonksiyonunu yerine getirebilrnesi için Bu Garanti Belgesinin kullanılmasına; 407.7 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun a dayanılarak gerekli yedek parça bulundurma süresi) yürüdüğekonulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ uyarınca TC Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir SIEMENS YETKILI SATICISI Bu ürün Siemens için BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret AŞ Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ithal edilmektedir. • Garanti Belgesi UNVANI BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.5 Belge Numarası : 7190 bir BOSCH UND SIEMENS HAUSGER-ATE GMBH kuruluşuclur. • Belge Onay Tarihi : 10 01.2003 ADRESI TELEFONU BSH Fiş Aletleri Üretici Firma Sanayi ve Ticaret Aş. 9SH Bosch und Siemens Çakmak Mah. Balkan Can. No 51 Hausgerte GrrilaH TELEFAKSI 34770 Ümraniye - Istanbul Catl-Wery-Str. 34 Cı..81739 Tel .0216 528 92 02 Winchen-Almany4 Faks :0216 528 91 88 Tel : +49 (89) 45 90 01 TARİH/İMZA/KASE çağn Yönetim Merkezi; 444 66 88 Faks : +49 (89) 45 90 21 28