Dokunmatik ekran yavaş veya kötü yanıt Giden aramalar bağlanmıyor
veriyor • Ara tuşuna bastığınızdan emin olun.
Aygıtınızda dokunmatik ekran varsa ve doğru yanıt • Doğru şebekeye erişmiş olduğunuzdan emin olun.
vermiyorsa aşağıdakileri deneyin: • Aradığınız telefon numarası için arama engelleme özelliğini
• Dokunmatik ekranda varsa koruyucu kılıfı çıkarın. Koruyucu ayarlamadığınızdan emin olun.
kılıflar aygıtın girişleri tanımasını engelleyebilir ve
dokunmatik ekranlı aygıtlar için tavsiye edilmemektedir. Gelen aramalar bağlanmıyor
• Dokunmatik ekrana dokunurken ellerinizin temiz ve kuru • Aygıtınızın açık olduğundan emin olun.
olduğundan emin olun. • Doğru şebekeye erişmiş olduğunuzdan emin olun.
• Herhangi bir yazılım arızasını temizlemek için aygıtınızı • Gelen telefon numarası için arama engelleme özelliğini
yeniden başlatın. ayarlamadığınızdan emin olun.
• Aygıt yazılımınızın en son sürüme yükseltildiğinden emin
olun. Arama sırasında diğerleri sizi duyamıyor
• Dokunmatik ekran çizik veya hasarlıyla, yerel Samsung • Dahili mikrofonun önünü kapatmadığınızdan emin olun.
Servis Merkezi’ne götürün. • Mikrofonun ağzınıza yakın olduğundan emin olun.
Aramalar iptal ediliyor • Kulaklık kullanıyorsanız doğru şekilde bağlandığından
emin olun.
Sinyalin zayıf olduğu veya kötü alındığı bir yerdeyseniz
şebeke bağlantısını kaybedebilirsiniz. Başka bir yere gidin ve
tekrar deneyin.
116 Sorun giderme