254034278_my721X_tr.book Page 64 Mardi, 22. juillet 2008 3:02 15
Sorun giderme
Telefonu açmak mümkün değil
Pilin şarjı tamamen bitmiş.
Telefonu 5 ila 30 dakika arası şarj aletine bağlayın. Telefon ancak birkaç dakika şarj olduktan sonra açılacaktır.
Ekranda Başlat seçeneği görüntülendiği zaman telefonunuzu yeniden kullanabilirsiniz.
Telefon, 30 dakikalık şarj edildikten sonra hala açılmıyorsa müşteri hizmetleri ile temasa geçiniz.
SIM yok
SIM kartın yerinde ve gerektiği gibi yerleştirilmiş / takılmış olup olmadığını kontrol edin.
SIM kartın durumunu kontrol edin. Hasarlıysa, tavsiye almak için operatörün mağazasına gidin. Aynı mesaj geliyorsa satış
sonrası servisine başvurun.
Hatalı PIN kodu
Hatalı PIN kodu girilmiş. Dikkat edin! PIN kodu üç kez hatalı girildiğinde SIM kart bloke olur.
SIM bloke
PIN numarası art arda üç kez yanlış girilirse, SIM kartınız bloke edilir. Bu durumda yapmanız gerekenler:
- Operatörünüzün verdiği PUK kodunu (Personal Unblocking Key – Kişisel Kilit Açma Kodu) girip onaylayın.
- PIN numaranızı girin ve onaylayın.
- PIN numaranızı tekrar girin ve onaylayın.
SIM kartın tipine bağlı olarak 5 veya 10 hatalı denemeden sonra SIM kart bütünüyle bloke edilir. Bu durumda, yeni bir kart
almak için operatörünüze başvurun.
SİM kart kilitlendi
Belirli durumlarda, telefon ancak bazı SIM kart tipleriyle birlikte kullanılabilir. Bu mesaj kullandığınız SIM kartın telefona uygun
olmadığını gösterir. SIM kartı çıkartın ve telefonu tekrar açın. SIM yok mesajı çıkarsa, kartın uyumluluğunu satın aldığınız
yerden kontrol etmeniz gerekir. Bu mesaj görünmüyorsa, satış sonrası servisine başvurun.
Arama bağlantısı yok
Tuşladığınız numarayı kontrol edin.
Ekranın üst sağ köşesinde R harfi görünüyor ve şebeke adı görünmüyorsa, sadece acil yardım servisleri aranabilir.
Kontör durumunuzu kontrol edin.
Kullanılan SIM kartın istediğiniz hizmeti verip vermediğini ve SIM kartınızın geçerlilik süresinin bitip bitmediğini kontrol edin.
Gerekiyorsa giden aramalara konulan sınırlamaları kontrol ederek kaldırın.
Şebeke yoğun olabilir. Sonra tekrar deneyin.
Sorun devam ederse Teknik Servise başvurun.
64 Sorun giderme