GARANTİ ŞARTLARI
1-) Garanti süresi,malin teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yildir.
2-) Malin bütün parçalari dahil olmak üzere tamami ~rmamizin garanti
kapsamindadir.
3-) Malin garanti süresi içerisinde arizalanmasi durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir. Malin tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin
arizanin servis istasyonuna, servis istasyonunun olmamasi durumunda, malin saticisi,
bayii, acentasi, temsilciliği, ithalatçisi veya imalatçisi-üreticisinden birisine bildirim
tarihinden itibaren başlar. Malin arizasinin 15 gün içerisinde giderilememesi halinde
imalatçi-üretici veya ithalatçi malin tamiri tamamlanincaya kadar, benzer özelliklere
sahip başka bir mali tüketicinin kullanimina tahsis etmek zorundadir.
4-) Malin garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj
hatalarindan dolayi arizalanmasi halinde, işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da
başka herhangi bir ad altinda hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapilacaktir.
5-) Tüketicinin onarim hakkini kullanmasina rağmen malin;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak
kaydiyla, bir yil içerisinde; ayni arizanin ikiden fazla tekrarlanmasi veya farkli
arizalarin dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farkli
arizalarin toplaminin altidan fazla olmasi unsurlarinin yani sira, bu arizalarin maldan
yararlanamamayi sürekli kilmasi,
-Tamiri için gereken azami süresinin aşilmasi ,
-firmanin servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmamasi halinde sirayla
saticisi, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçisi veya imalatçi-üreticisinden birisinin
düzenleyeceği raporla arizanin tamirini mümkün bulunmadiğinin belirlenmesi,
durumlarinda tüketici malin ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayip oranda
bedel indirimi talep edebilir.
6-) Malin kullanma kilavuzunda yer alan hususlara aykiri kullanilmasindan
kaynaklanan arizalar garanti kapsami dişindadir.
7-) Garanti Belgesi ile ilgili olarak çikabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanliği
Tüketicinin ve Rekabetin Korunmasi Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.