D16 T
13. Garanti kapsamı ve ilgili talimatlar
Lütfen cihazınızı amacına uygun bir biçimde ve normal kullanım şartları altında kullanınız.
Sagem Communications kuruluşu tarafından amacına uygun olmayan kullanımlar sonucu
olarak meydana gelen zararlar ile ilgili olarak sorumluluk kabul etmemektedir.
Lütfen herhangi bir garanti hizmetinin alınabilmesi için satıcınız ile temasa geçiniz. Bir satın
alma belgesinin ibraz edilmesi zorunludur.
Her türde yanlış bir biçimde çalışma durumunda satıcınız tarafından size destek sağlanacaktır.
A) Genel garanti şartları
SAGEM kuruluşu tarafından, satın alma tarihinden itibaren olmak üzere, 24 -Yirmidort- ay (3 -
üç- ay tarihine kadar aksesuar) hiçbir ücret alınmaksızın ve kendi takdiri doğrultusunda ilgili
onarım çalışmalarının ve gerekli yedek parça giderleri, söz konusu cihaz üzerinde meydana
gelen hatanın, hatalı üretim sonucu olarak meydana gelmesi durumunda, söz konusu cihazın
onarımı üstlenilmektedir.
Müşteri ile SAGEM kuruluşu aralarında bir bakım anlaşmasının yapılmış olması ve işbu
anlaşma gereği söz konusu arızaların müşterinin kendi yerinde giderilmeleri zorunluluğu
dışında olan durumlarda, müşterilerin kendi yerlerinde cihaz onarım çalışmaları
yapılmamaktadır. Böyle bir durumda arızalı olan cihazın müşteri tarafından, müşteriye kendi
satıcısı tarafından verilmiş olan adrese geri gönderilmesi zorunludur.
Bir ürünün onarım talebi ile gönderilmesi durumunda ürünün yanına daima ilgili satın alma
belgesinin de (değişiklikler yapılmaksızın, notlar veya okunmayan kısımları bulunmaksızın)
iliştirilmesi gerekmekte olup, söz konusu ürün için hâlihazırda bir garanti hakkının bulunup
bulunmadığı kanıtlanmak zorundadır. Ürünün yanında bir satın alma belgesinin bulunmaması
halinde, garanti statüsünün kanıt referansı olarak, SAGEM-Onarım kuruluşunca, ilgili cihazın
üretim tarihi göz önünde bulundurulmaktadır.
İlgili yasal yükümlülüklerin getirmiş olduğu zorunlu haller dışında, Sagem Communications
kuruluşu tarafından işbu bölümde anılanlar dışında hiçbir örtülü veya doğrudan nitelikte olan
garanti taahhüdü verilmemekte olup, kuruluş var olan garanti kapsamı çerçevesi haricinde
hiçbir diğer türlerden olmak üzere doğrudan veya dolaylı yollardan meydana gelen maddi
ve/veya maddi olmayan zararlarından sorumlu değildir.
İşbu garanti şartları ilgili hükümlerinin birinin kısmen veya tamamen ilgili tüketici hakları kanun
hükümlerine veya ilgili ulusal yasal haklara karşı geçersiz veya yasadışı niteliğinde kılınmış
olması durumunda, işbu garanti şartlarının ve diğer şartların geçerlilikleri aynen korunarak
devam edecektir.
İlgili yasal garanti süresi, söz konusu üretici garantisi tarafından etkilenmemektedir.
B) Garanti dışı durumlar
Aşağıda söz konusu durumlarda SAGEM kuruluşu tarafından garanti talepleri kabul
edilmemektedir:
Aşağıda belirtilen sebeplerin biri veya birden fazlası sonucu olarak meydana gelen
hasarlar, arızalar, çalışmama durumları veya doğru çalışmama durumlarında olmak üzere:
- Teçhizat- ve kullanma talimatlarına uyulmamaları durumlarında.
- Cihazın aşağıda belirtilen dış etkenlere maruz bırakılması halinde (dahil olmak kaydıyla
ve aynı zamanda istisnai durumlar göz önüne alınmaksızın: Yıldırım çarpması, yangın,
sarsılma, Nandalizm, uygun olmayan / kötü elektrik şebekesi veya her türde su
hasarları).
- SAGEM kuruluşunun yazılı izni olmaksızın cihaz üzerinde değişikliklerin yapılması
durumu.
- Uygun olmayan işletim şartları olmak üzere, bilhassa ısı derecesi durumları ile nem
durumu.
- 23 -