8. Help
Sorun Nedeni ve Çözümü
Fotokopi üzerinde siyah çizgi, • Tarayıcı cam veya makaralar tipeks vs ile kirlenmiştir. Temizleyiniz (sayfa 43). Tipeks
beyaz çizgi veya lekelenmeler iyice kurumadan doküman yerleştirmeyiniz.
görünüyor.
Fotokopi görüntüsü çarpık. •Doküman kılavuzlarının genişliğini dokümanın gerçek boyutuna göre ayarlayınız.
Baskı kalitesi kötü. Mürekkep filmini tekrar kullanmayınız!
Lütfen orijinal Panasonic yedek filmini kullanınız. Daha fazla bilgi için sayfa 5 ye bakınız.
Orijinal • Termal kafa kirlenmiş. Temizleyiniz (sayfa 44).
• Bazı kağıtlarda hangi tarafına baskı yapılacağı belirtilmiştir. Kayıt kağıdının diğer yüzünü
ABC kullanmayı deneyiniz.
• Antetli kağıt veya özgeçmiş yazmak için kullanılan özel kağıtlar gibi, içinde %20’nin
üzerinde pamuk ve/veya elyaf bulunan kağıt kullanmış olabilirsiniz.
Fotokopi
Dokümanlar ya da kayıt kağıdı •Doküman besleme rulolarını, kayıt kağıdı besleyiciyi ve lastik dili temizleyiniz (sayfa 43).
girişinde sık sık sorun oluyorsa.
8.3.6 Bir telesekreter cihazının kullanılması
Sorun Nedeni ve Çözümü
Otomatik faks alamıyorum. •Telesekreter sunuş konuşması çok uzun. Mesajı kısaltınız. En fazla 10 saniye süreli bir
mesaj kaydediniz.
• Telesekreter çok fazla çalıyor. 1 veya 2 defa çalması için ayarlayınız.
Telefon mesajları alamıyorum. • Telesekreterin AÇIK olduğunu ve düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol ediniz (sayfa
22).
• Telesekreter zil çalma sayısını 1 veya 2 olarak ayarlayınız.
Telesekretere uzaktan ulaşmak için • Bu kod içinde, telefon şirketleri tarafından sağlanan belli özellikler için kullanılan “#”
uzaktan erişim kodunu giriyorum, karakteri bulunuyor olabilir. Telesekreter üzerindeki kodu, “#” işaretini içermeyen başka
ama hat kesiliyor. bir numaraya değiştiriniz.
Arayanlar, belge •Telesekreterin sesli mesajları kaydetmesi için hafızada hiç yer yok. Telesekreterin
gönderemediklerini söylüyorlar. kullanım kılavuzuna bakıp gereksiz mesajları siliniz.
• Telesekreteriniz yalnız sunuş konuşması yapması için ayarlanmış.
8.3.7 Enerji gelmemesi
• Faks ünitesi çalışmaz.
• Faks ünitesi, enerji kesildiğinde acil telefon konuşmaları yapılacak şekilde tasarlanmamıştır. Acil servislere ulaşabilmek için başka
düzenlemeler yapılmalıdır.
• Faks gönderme ve alma işlemleri kesintiye uğramış durumdadır.
• Geciktirilmiş gönderme (sayfa 29’deki #25 özelliği) programlanmışsa ve elektrik kesintisi dokümanın ayarlanan zamanda
gönderilmesini engellerse doküman, elektrik geldikten sonra gönderilecektir.
• Hafızaya yüklenmiş olan faks belgeleri varsa, bunlar silinir. Enerji yeniden sağlandığında, hafızadaki hangi belgelerin silindiğini
bildiren bir enerji kesinti raporu basılır.
40