8. Help
Sorun Nedeni ve Çözümü
Mürekkep filmi çabuk tükeniyor. •Üzerinde yalnız birkaç cümle de olsa, faks cihazından çıkan her sayfa dolu sayfa sayılır.
• Şu özellikleri KAPATINIZ:
– gönderim raporu: sayfa 28’teki #04 özelliği.
– faaliyet Raporu: sayfa 29’deki #22 özelliği.
– arayan ID listesi: sayfa 29’deki #26 özelliği.
Programlama sırasında, kod veya • Numaraların tümü veya bir kısmı başka bir kod veya ID ile aynıdır. Numarayı değiştiriniz:
ID numarası giremiyorum. – faks etkinleştirme kodu: sayfa 30’deki #41 özelliği.
– otomatik bağlantı kesme: sayfa 31’daki #49 özelliği.
Faks ünitesinden bip uyarı sesi. • #44 özelliği (sayfa 30) hafızadan alma uyarısı AÇIK ve ünitenin hafızada bir dokümanı
var. Bip sesini durdurmak için [STOP] düğmesine basıp, sorunu çözmek için
görüntülenen mesaj talimatlara bakınız.
Ünite arayanın adını ve/veya •Arayan ID servisine abone olmanız gerekir.
telefon numarasını •Diğer telefon donanımı telefonunuzla karışıyor olabilir. Bağlantısını sökünüz ve tekrar
görüntülemiyor. deneyiniz.
• Aynı prize takılmış olan diğer elektrikli cihazlar Arayan ID bilgisiyle karışıyor olabilir.
• Telefon hattı gürültüsü Arayan ID bilgisini etkiliyor olabilir.
• Arayan, kendi bilgilerini iletme fonksiyonunu devre dışı bıraktırmıştır (sayfa 15).
Arayan bilgilerini görüntülerken •Görüntüleme yaparken 3 dakikadan fazla duraklama yapmayınız.
ekran Arayan ID listesinden
çıkıyor.
8.3.3 Faks – gönderme
Sorun Nedeni ve Çözümü
Belge gönderemiyorum. • Telefon hattı kablosu ünitedeki [EXT] jakına bağlanmış. [LINE] jakına bağlayınız (sayfa
11).
• Karşı taraf faks ünitesi meşgul veya kayıt kağıdı bitmiş. Yeniden deneyiniz.
• Diğer tarafın makinesi bir faks makinesi değil. Karşı tarafı kontrol ediniz.
• Karşı tarafın faks makinesi gönderilen faksa otomatik olarak cevap vermedi. Faksı
manuel olarak gönderiniz (sayfa 17).
• Hafıza alınan fakslar nedeniyle dolu ve hafızadan faks gönderme özelliği (sayfa 29 deki
#34 özelliği) DEVREDE. Bu özelliği KAPATINIZ ve faksı tekrar gönderiniz.
Deniz aşırı faks gönderemiyorum. •Deniz aşırı faks iletimi modunu kullanmayı deneyiniz (#23 özelliği, sayfa 29).
• Telefon numarasının sonuna iki aralık veriniz veya numarayı manuel olarak giriniz.
Karşı taraf, gelen faksta harflerin •Telefon servisinde çağrı bekletme fonksiyonu varsa, faks iletimi sırasında bu özellik
çarpık veya anlaşılmaz olduğunu etkinleşmiş olabilir. Faks ünitesini bu servislerin olmadığı bir hatta bağlayınız.
söylüyor. • Aynı hattaki bir paralel telefon hattı meşgul ediyor. Paralel telefonu kapatınız ve yeniden
deneyiniz.
• Dokümanı bu üniteyle kopyalamayı deneyiniz. Fotokopi netse, karşı taraf faks ünitesi ile
ilgili bir sorun olabilir.
• #58 özelliğini kullanarak tarama kontrastını ayarlayınız (sayfa 31).
Karşı taraf, aldıkları faks üzerinde • Tarayıcı cam veya makaralar tipeks vs ile kirlenmiştir. Temizleyiniz (sayfa 43). Tipeks
siyah çizgiler, beyaz çizgiler veya iyice kurumadan doküman yerleştirmeyiniz.
lekeler olduğundan şikayet ediyor.
Doküman girişinde sık sık sorun •Doküman besleme rulolarını, kayıt kağıdı besleyiciyi ve lastik dili temizleyiniz (sayfa 43).
çıkıyorsa.
8.3.4 Faks – alma
Sorun Nedeni ve Çözümü
Faks alamıyorum. •Telefon hattı kablosu ünitedeki [EXT] jakına bağlanmış. [LINE] jakına bağlayınız (sayfa
11).
• Mürekkep filmi bitti. Mürekkep filmini yenisiyle değiştiriniz (sayfa 7).
38