Garanti Dönemi
Garanti Dönemi, Ürünün son kullanıcı tarafından orijinal olarak satın alındığı tarihten
itibaren başlar. Ürün, çeşitli parçalardan oluşabilir ve farklı parçalar, farklı bir garanti
dönemi ("Garanti Dönemi”) kapsamında bulunabilir. Farklı Garanti Dönemleri
şunlardır:
a. Mobil telefon için yirmi dört (24) ay ve aşağıda (b) ve (c)’de listelenen sarf
parçaları ve aksesuarları dışında aksesuarlar için on iki (12) ay (gerek mobil
telefon satış paketinde bulunan gerekse de ayrı satılanlar);
b. Sıralanan sarf parçaları ve aksesuarları için altı ay; piller, şarj cihazları, masa
standları, kulaklıklar, kablolar ve kapaklar ve
c. Üzerinde yazılım sağlanan, CD-rom, hafıza kartı gibi ortamlar için doksan (90)
gün.
Ulusal kanunlar müsaade ettiği sürece, Garanti Dönemi, takip eden satışlarda, Nokia
tarafından Ürünün yetkili olarak onarımından veya değiştirilmesinden dolayı
uzatılmayacak, yenilenmeyecek veya başka bir şekilde etkilenmeyecektir. Bununla
beraber, Garanti Döneminde onarılan parça(lar) veya değiştirilen ürün orijinal Garanti
Dönemi’nin geri kalan süresinde veya onarım veya değiştirme tarihinden sonra altmış
(60) gün süreyle, hangisi daha uzun ise o süre boyunca garanti kapsamında
olacaktır.
Garanti servisinden nasıl faydalanılır
Bu Sınırlı Garanti kapsamında bir talepte bulunmak istiyorsanız, Ürünü veya
etkilenen parçayı (Ürünün tamamı değil ise) yetkili Nokia servisine iade ediniz. Ne
şekilde talepte bulunacağınıza dair daha fazla bilgi almak için Nokia çağrı merkezini
arayabilirsiniz (ulusal veya özel tarifeler geçerli olabilir). Nokia yetkili servisleri ve
çağrı merkezleri hakkında bilgi satış paketinde veya yerel Nokia web sayfalarında
bulunabilir.
İşbu Sınırlı Garanti kapsamındaki her türlü talep, Nokia’ya veya Nokia yetkili
servisine, ileri sürülen hatayı fark etmenizden hemen sonra makul bir süre içinde,
ancak her halükarda en geç Garanti Dönemi’nin bitimine kadar bildirmenize bağlıdır.
Bu Sınırlı Garanti kapsamında talepte bulunurken, sizden aşağıdakileri vermeniz
istenecektir: a) Ürün (veya etkilenen parça) ve b) satıcının adını ve adresini, satın
alma tarihini ve yerini, ürün tipini ve IMEI veya diğer seri numarasını açık olarak
gösteren, orijinal satın alma kanıtı.
Neler kapsam dışındadır?
1. Bu Sınırlı Garanti, ister Ürün içinde entegre olarak bulunsun, ister yüklenmiş
olsun, veya kurulum, montaj, sevkıyat ya da teslimat zincirinin herhangi bir
aşamasında dahil edilmiş olsun ya da tarafınızca başka bir şekilde elde edilmiş
olsun, kullanım kılavuzları, diğer hiçbir üçüncü şahıs yazılımı, ayarları, içerik, veri
veya linkleri kapsamaz. Nokia, herhangi bir Nokia yazılımının ihtiyaçlarınızı
karşılayacağını, üçüncü bir şahıs tarafından verilen herhangi bir donanım veya
yazılımla birlikte çalışacağını, yazılımın çalışmasının kesintiye uğramayacağını