1. Nokia ürünleri için ne türden garanti sunmaktadır?
NNokia, çoğu ülkede birçok yeni ürünü için belirli onarım türlerin kapsayan sınırlı bir
garanti sunmaktadır.
Avrupa Sınırlı Garantisi, 1 Nisan 2005 tarihinden sonra, Avrupa Birliği, İzlanda,
Norveç, İsviçre ve Türkiye'de satın alınan yeni Nokia cep telefonları için 24 aylık
teminat sunmaktadır.
Donanımlar ve aksesuarlar, daha kısa süreli teminata sahiptir: daha fazla bilgi için
Avrupa Sınırlı Garantisi'ne bakın.
2. Nokia ürünümün garanti kapsamında olduğunu nasıl bilebilirim?
1 Nisan 2005 tarihinden sonra, Avrupa Birliği, İzlanda, Norveç, İsviçre ve Türkiye'de
yeni bir Nokia ürünü satın almışsanız, Avrupa Sınırlı Garantisi'nin koşulları geçerlidir.
Avrupa'da daha önceki bir tarihte satın alınan ürünler, daha eski bir garantinin
kapsamında olabilirler.
Daha eski garantiler hakkında daha fazla bilgi için, yerel Nokia servis merkezini
ziyaret edin. Servis Merkezi Bulma uygulamamızdan servis merkezi adreslerini
bulabilirsiniz.
3. Avrupa Sınırlı Garantisi, uluslararasında geçerli midir?
Garanti, garanti koşullarında kapsanan tüm ülkeler içinde eşit derecede geçerlidir.
Ancak, diğer ülke veya bölgelerde geçerli değildir.
4. Nokia ürünümün onarılması garantiyi uzatır mı?
Ulusal kanunlar izin verdiği kadarıyla, ürünün onarılması, garanti süresini uzatmaz
veya diğer şekilde etkilemez. Ancak, garanti döneminde onarılan parça(lar) veya
değiştirilen ürün(ler), orijinal garanti döneminin kalan süresi ile onarım veya değişiklik
tarihinden sonra altmış (60) gün içinde hangisi daha uzun ise o süre boyunca garanti
kapsamında olacaktır.
5. Avrupa Sınırlı Garantisi neyi kapsamaz?
Avrupa Sınırlı Garantisi, gerek ürünle birlikte verilen gerekse de ürüne yüklenen,
kurulum, montaj veya sevkıyat esnasında ya da teslimat ağının herhangi bir
aşamasında dahil edilen ya da son kullanıcı tarafından herhangi bir şekilde elde
edilen kullanım kılavuzlarını, üçüncü şahıs yazılımlarını, ayarları, içerik, veri veya
linklerini kapsamaz.
Ayrıca, Avrupa Sınırlı Garantisi, aşağıdakileri de kapsamaz:
• Normal aşınma ve yıpranma
• Kötü kullanım sonucu ortaya çıkan arızalar
• Ürünün Nokia tarafından verilen talimatlara aksi kullanımı dahil olmak üzere, hatalı
kullanımı