9 Ürün desteği
Bu bölümde dijital fotoğraf makineniz için destek bilgisi, destek için yararlı web sitesi
adresleri ve destek süreci hakkında genel bilgiler yer almaktadır.
Yararlı web siteleri
Fotoğraf makinesi
hakkında ipuçları, ürün
tescili, haber bülteni
aboneliği, sürücü ve
yazılım güncelleştirmeleri,
NIKON tüketim ürünleri ve
aksesuarlarını satın alma
www. NIKON.com.tr
NIKON Müşteri Desteği, sürücü
ve yazılım
güncelleştirmeleri,
destek bilgileri
www. NIKON.com.tr/support.
Yardım alma
NIKON ürününüzden en iyi şekilde yararlanmak için, aşağıdaki standart NIKON destek
önerilerine başvurun:
1. Ürünle ilgili belgelere başvurun.
– Sorun giderme sayfa 33 bu belgeyi gözden geçirin.
– Yazılımın Yardım kısmını gözden geçirin.
– Fotoğraf makinesinin ' Yardım ekranlarına bakın.
2. NIKON'nin çevrimiçi desteği için www. NIKON.com/support adresini ziyaret edin veya
fotoğraf makinesini aldığınız mağaza ile bağlantı kurun. Bütün NIKON müşterileri NIKON
çevrimiçi destekten yararlanabilir. NIKON çevrimiçi destek, en güncel ürün bilgileri ve
uzman yardım için en hızlı kaynaktır, şunları içermektedir:
– Nitelikli çevrimiçi destek uzmanlarına hızlı e-posta erişimi.
– Fotoğraf makineniz için yazılım ve sürüm güncelleştirmeleri.
– Teknik sorunlar için değerli ürün ve sorun giderme bilgileri.
– En yeni ürün güncelleştirmeleri, destek uyarıları ve NIKON haber bültenleri (fotoğraf
makinenizi tescil ettiğinizde yararlanılabilir).
3. Telefonla NIKON desteği. Destek seçenekleri ve ücretleri ürüne, ülkeye ve dile göre
değişmektedir. Destek koşulları ve telefon numaralarını bir listesi için www. NIKON.com/
support adresini ziyaret edin.