4. Kablo ışığı hareketsiz kapalı ise, Kablo ağında veya modemde sorun olabilir Kablo operatörü ile
iletişime geçiniz.
Soru 3: LAN ıĢığı kapalı
Cevap: LAN ışığı kablo modem Ethernet arabirim bilgisayar bağlantısı doğru yapılmışsa sürekli yanar.
Eğer modem veri aktarımında sorun yaşar ise kablo ışığını kontrol etmek gereklidir.
Eğer LAN ışığı kapalı ise Ethernet ağ arabirim kartı bağlantı sorunları ile ilgili aşağıdaki adımları
izleyiniz.
a. Ethernet kablosunun modem ile bilgisayar arasına emniyetli ve sağlıklı bir şekilde bağlı olup
olmadığını kontrol ediniz.
b. Ethernet kartı modem üzerinden veri taşımayı algıladığı zaman LAN ışığı sürekli yeşil yanar.
c. Eğer kablo emniyetli bağlıysa, O zaman Ethernet kablosunu bilgisayar Ethernet kartı arabirimi
bağlantısını sökerek tekrar takın.
d. Modem ile Ethernet card arasındaki kabloyu tam yerine oturup oturmadığını kontrol edin.
e. Eğer sorun Ethernet kartından kaynaklanıyor ise Ethernet kartı satıcınızla, modemden
kaynaklanıyor ise Kablo internet sağlayıcınızla temasa geçiniz.
Soru 4: Tüm LED’ler doğru, fakat internet bağlantısı sağlanamıyor.
Yanıt: Eğer Power, kablo ve LAN LED‟leri yanıyorsa, kablo modem tam anlamıyla çalışıyordur.
Bilgisayarı kapatıp tekrar açmayı deneyiniz. Bu şekilde bilgisayarınız ile servis sağlayıcısına bağlantı
kurmayı deneyiniz. Kablo modem güç kablosunu çıkarıp takınız böylece modem servis sağlayıcısına
bağlantı kurmaya çalışacaktır.
TCP/IP protokolünün kurulu olduğunu doğrulayınız ve kablo servis sağlayıcısının verdiği değerleri
TCP/IP parametrelerini bilgisayarınızda kontrol ediniz.
Eğer kablo hattınızda splitter (ayırıcı) varsa kablo modem ve televizyon bağlantıları aynı zamanda
kullanılabilir demektir, ayırıcı‟ yı sökerek kablo modeme gelen hattı direk bağlayınız O zaman kablo
internet sağlayıcısına bağlanmayı deneyiniz.
Bölüm 2: Kullanıcı uygulama programları sorun giderme
Soru 5: Modem üzerinde birden fazla bilgisayar çalıĢtırabilir miyim?
Yanıt: 1 Kablo Modem, Teknotel ve bayilerinden alabileceğiniz kablosuz dağıtıcı (Access Point) veya
diğer cihazlarla birden fazla bilgisayara paylaştırılabilir.
CXC-700V Kablo Modem Kullanma Kılavuzu