GARANTI ŞARTLAR' : üRüN TANITMA VE KULLANMA KILAVUZU: GARANTI KAPSAMINA GiRMEYEN DURUMLAR :
1. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 Yıl'dır. 1. Ürünlerin ilk kullanımında önce sıcak su ve bulaşık detedanı ile yıkanması 1. Ürünlerimizin tuzlu su,çamaşır suyu veya asitli maddelerle temizlenmesi
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamız garantisi kapsamındadır. gerekmektedir. Kesinlikle başka bir kimyasal çözücü kullanılmamalıdır. veya kaynatılması.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda,tamirde geçen süre 2. Paslanmaz çelik ürünler çizilebileceğinden sert maddelerle ovulması.
2. Ürünlerin üzerindeki sudaki kireç ve minerallerden kaynaklanabilecek lekelerin
garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günü'dür. Bu süre mala 3. Ürünlerin amaç dışı kullanılması ve kullanıcı hatasından kaynaklanan
oluşmasını önlemek için her yıkamadan sonra yumuşak bir bezle kurulanması gerekir.
ilişkin arızanın malın servis istasyonuna, servis istasyonu olmaması durumunda bozukluklar.
sırasıyla malın satıcısı, bayii acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından 3. Ürünler kullanıldıktan hemen sonra yıkanmalıdır. Uzun süre yıkanmadığı takdirde 4. Ürünlerimize herhangi bir nedenle kullanıcı tarafından tamirat yapılması.
birisine teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Sanayi malının arızasının 15 iş günü yiyecek maddelerin içinde bulunan asitler çelik üzerinde yer yer paslanmalara ve 5. Altın kaplama ürünlerin hassas program dışında bulaşık makinasında
içerisinde giderilmemesi halinde imalatçı veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya renk değişmelerine sebep olabilir.
yıkanması.
kadar benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis 6. Ürün kullanma talimatına uyulmamasından dolayı meydana
etmek zorundadır. 4. Tüm ürünlerimizi bulaşık makinasında yıkayabilirsiniz.
gelebilecek bozukluklar.
4. Malın garanti süresi içerisinde,gerek malzeme ve işçilik,gerekse montaj
5. Altın kaplamalı ürünlerin elle yıkanması tavsiye edilir. Aksi takdirde kaplamaların
hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı değiştirilen parça bedeli ömrü azalacaktır.
yada başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın ; 6. Ürünlerini temizlerken kesinlikle madeni tel ve fırça kullanmayınız. Bu fırça ve
- Tüketicinin teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak teller kullanıldığı takdirde çelik üzerinde çizilmelere yol açar.
kaydıyla bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya
7. Çelik üzerindeki su damlalarının oluşturduğu lekeleri çıkarmak için üzerine limon
farklı arızaların dödten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi
suyu veya sirke damlatılmış bir sünger ile silmek yeterli olacaktır.
içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra,
bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması, 8. Pişirme tabanı olmayan ürünler ocak alevi üzerine konmamalıdır.
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Firmanın servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, 9. Ürün ambalajını saklayınız, taşıma esnasında ürünü ambalajında taşıyınız.
acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği Ambalaj içerisindede olsa, düşmeyecek şekilde taşıyınız ve muhafaza ediniz.
raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında,
tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel
indirimi talep edebilir.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı,
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.