o CIHAZINIZ teslim alırken, CIHAZINIZ ile birlikte gelmesi gereken
aksesuarların tam olup olmadığını kontrol ediniz.
CIHAZINIZ orijinal kutusunu ve paketini, kutu ve paket içindeki köpük,
aksesuar vs. daha sonraki servis ihtiyacında kullanmak üzere lütfen
saklayımz.
• CIHAZINIZ kullanırken ve daha sonra bir yer değişikliği esnasında
sarsmamaya, darbe, ısı, rutubet ve tozdan zarar görmemesine özen
gösteriniz. Bu sebeplerden ortaya çıkacak problemler cihazım= garanti
kapsamının dışındadır.
CİHAZINIZ ilk kez çalutırdıınızda;
12 Kullanım kılavuzlarındaki şartları yerine getirdikten sonra CİHAZINIZ
ilk çalıştırmada, çalışmaz ise bağlantıları kontrol ediniz. Problem devam
ederse satıcının ya da Yetkili Teknik Servislerimizden birini arayarak
destek isteyiniz.
Bir arıza durumunda;
• CU-IA=1Z herhangi bir problemle karşılaştığınızda Müşteri Hizmetleri
Departraanımızı, size en yakın Yetkili Teknik Servisimizi arayabilir ya da
adresiraizin Destek WEB bölümünden yararlana bilirsiniz.
ın Size sorulacağı için CIHAZINIZ seri numarasını ve satın alma tarihini bir
kenara not ediniz.
Arızalı CIFIAZINIZ Yetkili Teknik S ervisimize teslim ederken;
o Herhangi bir servisimize arızalı CIHAZINIZ teslimi için gittiğinizde sizi
bir elemanımız karşılayacak ve adınıza bir Servis Formu düzenleyip
CIHAZINIZ teslim alacaktır. Kargo ile yollayacağınız CIHAZINIZ için
Önceden servisimizden sıra numarası alınız. Kargo paketinin üzerine
yazılan ad ve adreslerin okunakIı olmasına dikkat ediniz. CİHAZINIZ
kargo ile taşınması esnasında gelebilecek hasarlardan servisimiz
sorumlu olmayaeaktır.
cı Servis formunun, CIHAZINIZ servis tarafından teslim alındığını gösteren
(Teslim' Alma Fişi) bölümü size verilecektir. Bu fişi CIHAZINIZ geri
alabilmek için kullanacaksınız_ Bu sebeple kaybetıneyiniz.
• CIHAZINIZ geri almaya gelmeden önce teslim alma fışinde yazılı olan
tahmini teslim tarihinde gerek servisiraizi arayarak gerekse web
adre-siraizden (WEB&M.AIL ADRESI YAZ) tamir işleminin bittiği teyidini
alıniz. Bir CIHAZINIZ tamir süresi azanai 30 iş günüdür.
• CIHAZINIZ size teslim edilmeden önce çalıştırılacaktır. Isteklerinizin
yerine getirilip getirilmediğini kontrol ediniz.
• CillAZINIZ garanti süresi içinde dahi olsa oluşan her türlü arıza garanti
kapsamı içinde değildir. Bu sebeple garanti kapsamı bölümünü dikkatlice
okumanın tavsiye ederiz.
• Servislerimizde ücret karşılığı değiştirilen parçalara 6 aylık servis
garantisi verilir. Söz konusu garanti sadece değiştirilen yeni parçayı
kapsar. CIHAZINIZ garanti süresi içinde ve garanti kapsamında yapılan
parça değişikliğinde ücret alınmaz ve bu parça için CIHAZINIZ garanti
süresine bir ekleme yapılmaz.
n Değiştirilen parçanın garanti işlemlerinde o parça için düzenlenen servis
formu esas alınacaktır. Bu sebeple değiştirilen parçaların servis formuna
işlendiğinden emin olunuz. Servis formunu istendiğinde ibraz etmek üzere
saklayınız. Garanti harici değiştirilen parçalar müşteriye aittir. Garanti
kapsamında değiştirilen parçalar müşteriye geri verilmez. Garanti süresi
dışında yetkili teknik servislerimize . arızalı CİHAZINIZ
ulaştırılmasında nakliye, posta kargo vs. ücretleri kullanıcıya aittir.
Eğer bu CIHAZINIZ tamiri mümkün olmaz ve merkez servisimize