Operatör Uyandırma Servisi
7447 oda no uyandırılacak saat (DEVREYE VERİLMESİ)
7442 oda no ( İPTALİ)
Operatör telefonundan 7441 oda numarasi ve uyandirma
zamanini tuşlar.
Örnek: 335 nolu oda saat 7:30 da uyandirilmak istensin.
Operatör 7441 335 07 30 tuşlar ve telefonu kapatir. Onay olarak
bilgi printere / bilgisayara dökülür.
Saat 7:30 olduğunda 335 nolu odanin telefonu çalmaya başlar.
Telefona cevap verildiğinde özel bir ton duyulur.
Müşterilerin uyandirma saatinde telefona cevap verip vermediği
kayit olarak printere / bilgisayara dökülür. Bu şekilde müşteriye
gerektiğinde kayit ibraz edilebilir. Uyandirma servisi sonucunda o
odaya alt servis otomatik iptal olur.
MT300 İptali: Uyandirma servisi saati gelmeden servis iptal edilmek
istendiğinde operatör telefonundan 7442 oda numarasi tuşlanir.
OTEL / MOTEL ÖZELLİKLERİ Örnek: 335 nolu oda uyandirma servisinden vazgeçerse operatör
7442 335 tuşlar.
Müşteri Check-In ve Check-Out Özelliği
(Müşterinin yaptiği görüşmelerin toplam kontör dökümü)
7444 81 aaa 7 Toplam ücret kaydini döker (check-out)
(Veya 7447 81 aaa 7)
7444 81 aa 8 Ücret kaydini sifirlar, kredisini sifirlar (check-in)
(Veya 7447 81 aaa 8)
Otel müşterisinin telefonundan yaptiği görüşmelerin toplam
kaydini almak için kullanilir.
Müşteriye oda tahsis edildiğinde operatör telefonundan 7444 81
aaa 8 tuşlanarak check-in yapilir, yani müşteriye ait bir hesap açilir
ve başlangiçta hesabi sifirlanir.
ÖNEMLİ NOT: Burada aaa müşteriye ait oda numarasinin
santralda karşilik gelen gerçek numaradir. Bunun için esnek
numaralama girdiğiniz tabloya bakiniz.
Örneğin 225 nolu odaya karşilik gelen gerçek santral numarasi
135 olsun. Bu durumda 7444 81 135 8 tuşlayarak müşteriye ait
hesap açilir.
62 63