GARANTİ ŞARTLARI
1. Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti kapsamındadır
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda,tamirde geçen süre garanti süresine
eklenir.Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür.Bu süre,mala ilişkin arızanın servis istasyonuna
servis istasyonunun olmaması durumunda ,malın satıcısı,bayii,acentası,temsilciliği,ithalatçısı
veya imalatçısı - üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 iş
günü içerisinde giderilememesi halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı;malın tamiri tamamlanıncaya
kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı
arızalanması halinde , işçilik masrafı,değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında
hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren,belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir
yıl içerisinde;aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana
gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması
unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiriiçin gerekli azami sürenin aşılması
-Firmanın servis istasyonunun,servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı,
bayii,acentesi,temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla
arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi,durumlarında tüketici malın ücretsiz de-
ğiştirilmesini. Bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar
garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin
ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir.
Ek 3