Kullanım Kılavuzları
GARANTİ BELGESİ Bu Garanti Belgesinin kullanılmasına 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesi ve bu kanunun, 4822 sayılı kanunla değişik, 13. maddesine dayanılarak düzenlenen Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dağir Yönetmelik uyarınca T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir. GARANTI KAPSAMINDAKİ YEDEK PARÇALAR VE GARANTI ŞARTLARI: 1. Komple fren sistemi 15. Katalitik konvertör 2. Komple direksiyon sistemi 16. Rot, rotil 3. Cam silecek motor ve mekanizması 17. Amortisör 4. Aks ve dingiller 18. Otomobil komple kornaları 5. Süspansiyon sistemi 19. Rulmanlar hariç debriyaj baskı disk ve setleri 6. Farlar 20. Motor gücünü arttırıcı cihazlar 7. Gösterge tablosu ve göstergeler 21. Hidrolik silindirler 8. Merkezi kilit 22. Tork konvertör 9. Emniyet kemeri ve bağlantıları 23. Şanzuman 10. Güvenlik camları 24. Diferansiyel 11. Egzoz susturucu ve boruları 25. Radyatör 12. Şarj dinamosu (Oto alternatörü) 26. Oto kaloriferi 13. Marş motoru 27. Oto klimaları 14. Jant 1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve otomobil, hafif ticari araçlar için 2 yıl, kamyon ve otobüsler için 2 yıl veya 200.000 km.(hangisi önce dolarsa)'dir. 2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti kapsamındadır. 3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı, veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 gün içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. 4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır. 5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın; Tuketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde, aynı arızanın ikiden fazla tekrar tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması, Tamiri için gereken azami sürenin aşılması, Firmanın servis istastonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatcHüreticisinden birirsinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir. 6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. 7. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetinin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. İMALATCUITHALATC1 FİRMANIN MALIN ÜNVANI : MERCEDES-BENZ TÜRK A.Ş. CINSI : YUKARIDA BELIRTILEN MERKEZİ ADRESI : TEM OTOYOLU HADIMKÖY YEDEK PARÇALAR ÇIKIŞI MERCEDES CAD. 34500 MARKASI : MERCEDES BAHÇEŞEHIR-İSTANBUL MODELİ : FATURADA BELIRTILMIŞTİR TELEFONU : 0212 867 30 00 BANDROL VE SERİ NO. : FATURADA BELIRTILMIŞTİR TELEFAKSI : 0212 867 44 77 TESLİM TARİHİ VE YERİ:TESLİM TARİHİ FATURA TARIHİDİR , YERİ SATICI FİRMA YETKİLİSİNİN MÜESSESEDİR imzası -Kaşesi GARANTİ SÜRESI: BAKINIZ GARANTI ŞARTLARI MADDE 1 AZAMİ TAMİR SÜRESİ : 30 IŞ GÜNÜ Mercedes Benz Türk Anonim Şirketi SATICI FİRMANIN ÜNVANI : ADRESİ : TELEFONU : TELEFAKSI : FATURA TARIH VE NO. : TARİH-İMZA-KASE