TOYOTA YEDEK PARÇA TANITMA VE KULLANMA KILAVUZU
1. Yedek parçanin üretici tarafindan belirtilmiş olan amacina ve standardina aykiri kullanilmasi veya takilmak üzere üretildiği
araçlardan başka bir araçta kullanilmasi halinde garanti sona erer.
2. Yedek parçanin üreticisinin öngördüğü teknik bilgi, özel alet ve ekipman ile ve usulüne uygun şekilde takilmamasi halinde garanti
sona erer.
3. Garanti kapsaminda ve garanti süresi içinde firmamiz servislerine bildirilmiş olan, fakat bu süre içinde giderilemeyen arizalar
giderilinceye kadar, zaman aşimi durur ve sadece bu ariza için garanti süresi devam eder.
4. Yedek parçanin, firmamiz yetkili servislerinde azami onarim süresi yedek parçaya ilişkin arizanin firmamiz yetkili servisine bildirim
tarihinden itibaren 30 iş günüdür.
5. Garanti şartlarinin geçerli olabilmesi için, yedek parçanin takildiği aracin tanitma ve kullanma ve bakim kilavuzlarinda belirtilen
periyodik bakim ve onarimlarinin araç üreticisi tarafindan belirlenen teknik standartlar ile aracin teknik spesifikasyonlanna uygun
hizmet veren gerekli teknik bilgiye sahip ehil kişiler/servisler tarafindan ve gereken zamanlarda yapilmiş olmasi ve bunun da
bakim kayitlari defterine işlenerek belgelenmesi gereklidir.
6. Garanti başvurularinda, ilgili yedek parçanin Garanti Belgesi veya Faturasi veya bu yedek parçanin takildiği aracin Bakim Kayitlari
defterinin/kartinin ibrazi gereklidir.
7. Garanti uygulamasi sirasinda değiştirilen yedek parçanin garanti süresi, satin alinan aracin kalan garanti süresi ile sinirlidir.
8. Motorun takildiği aracin, Garanti Belgesi Uygulama Esaslarina Dair Yönetmelik hükümleri uyarinca garanti belgesi ile satilmasi
zorunlu olmayan bir parçasinin Firmamiz Yetkili Servislerince değiştirilmesi durumunda; bu parçanin firmamiz Yetkili Servislerince
takildiğinin belgelenmesi ve bu belgenin ibrazi şarti ile, aracin yaş ve kilometresine bakilmaksizin bu parçanin malzeme, montaj
ve işçilik hatalarindan dolayi arizalanmasina karşi bir yil garanti süresi verilir.
9. Firmamiz yetkili servisleri yedek parçanin garanti süresi içinde, gerek malzeme, gerek işçilik, gerekse montaj hatalarindan dolayi
arizalanmasi halinde işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altinda hiçbir ücret talep etmeksizin
tamirini yapmak veya yaptirmakla yükümlüdür.
10.Yedek parçanin garanti işlemlerinin gerçekleştirileceği yer firmamiz yetkili servisleridir.
11. Garanti, yol, çevre trafik ve kullanimdan ileri gelen aşinma ve yipranmalari, her türlü performans denemesi, yariştirma, zorlama
ve kullanma kilavuzuna aykiri kullanmadan kaynaklanan arizalarla ilgili başvurulari kapsamaz.
12. Aşağidaki hallerde; Garanti yükümlülüğü kismen veya tamamen ortadan kalkabileceği gibi, iş bu garanti yükümlülüğü herhangi
bir kaza sonucu, mal veya üçüncü şahislara gelecek zarar ve hasarlar ile her türlü maddi ve manevi kayiplari kapsamaz.
• Yedek parçanin veya takildiği aracin, standardina, üretici tarafindan tesbit edilmiş olan nitelik ve niceliğine aykiri herhangi bir
değişiklik ve tadilat yapilmiş olmasi ya da üretici tarafindan öngörülen ve kullanilan parçalarinin başka kaynakli parçalar ile
değiştirilmiş bulunmasi,
• Arizanin, yedek parçanin ve takildiği aracin tanitma ve kullanma kilavuzunda belirlenen standartlar ve limitler dişinda ve hatali
kullanimdan kaynaklanmasi,
• Yedek parçanin takildiği aracin gösterge ve ikaz sistemlerinde kasitli olarak hasar veya tadilat yapilmasi ve bu gösterge ve
ikazlara uyulmamasi,
13.Alici, garant kapsamindaki şikayetlerinin giderilebilmesi için, şikayet ve bununla ilgili deneyim ve bulgularini açiklikla firmamiz
yetkili servislerine bildirmek ve tesbitine yardimci olmak, bunlarin onarimi için geçecek gerekli süre için yedek parçanin takildiği
araci firmamiz yetkili servislerine teslim etmekle yükümlüdür.
14.Alici tarafindan bildirilmeyen arizalar veya gerekli onarim için yedek parçanin takildiği aracin firmamiz yetkili servislerine
getirilerek onarim için gerekli asgari sürenin alici tarafindan firmamiz yetkili servislerine taninmamasi halindeki ariza ve
şikayetlerden dolayi sorumluluk aliciya aittir.
15.Üretici firmanin standartlari doğrultusunda, ürün kalitesinin devamliliği ve denetimi için gerekli göreceği teknik kontrol ve
muayeneler için firmamiz yetkili servislerinin yazili davetlerine belirtilen süreler içinde icabet ediniz. Bu kapsamdaki kontrol ve
müdahaleler, garanti süresi içinde ve kapsaminda ariza olarak addedilmez. Üretici firmanin gerekli göreceği her türlü kontrol ve
tadilat için firmamiz yetkili servislerince gönderilecek yazili davetlerin tarafiniza ulaşabilmesi amaci ile, adres ve aracin mülkiyet
değişikliklerini garanti süresi içinde ve dişinda ithalatçi firmaya bildiriniz. Aksi takdirde, bilinen eski adres veya malike yapilacak
tebligattan dolayi firmamiz sorumluluk kabul etmeyecektir.
16.Yedek parçanin takildiği aracin bakim ve onarimlari aracin öngörülen periyodik bakim ve zamanlari ve kapsami dahilinde
yapilmalidir.
17.Yedek parçanin kullanimi için, takildiği aracin tanitma ve kullanma kilavuzundaki hususlar geçerlidir.
18.Yedek parçanin ambalaji ve etiketinde belirtilen taşima ve nakliye özelliklerine uyulmasi gereklidir.
19.Yedek parçayi satin ve teslim alirken Yedek parçada hasar, ezilme, kirik ve benzeri hatalar olup olmadiğinni kontrol ediniz.
20.Yedek parçanin montajinda genel iş güvenlik önlem ve kurallarina, kullaniminda ise takildiği aracin kullanma kilavuzunda yer alan
hükümlere uyunuz. Montaja başlamadan önce taşima esnasinda hasarin oluşup oluşmadiğini, montaj ve bağlanti parçalarinin tam
olup olmadiğini kontrol ediniz.
21.Yedek parçada tüketicinin kendi yapabileceği bakim veya onarimlar için takildiği aracin tanitma ve kullanma kilavuzuna
başvurunuz. Bunun dişindaki bakim ve onarimlari üreticinin belirlediği kurallar doğrultusunda firmamiz yetkili servislerinde
yaptiriniz.
22.Yedek parçada kullanim ömrü 10 (on) yildir.
23.Yedek parça ve takildiği araç ile ilgili her türlü bakim ve onarim, montaj ve servis ihtiyaci firmamiz yetkili servislerince karşilanir.
Bu servislerin adres ve telefon numaralari ektedir. Ayrica, yetkili servislerin güncel listesi firmamizdan temin edilebilir.