UYGULAMAYA İLİŞKİN BİLGİ, UYARI VE KURALLAR:
•Modellerine ait parçaların temin edilebileceği ve uygulamayla ilgili türlü işlem prosedürlerinin,
marka yetkilisinin (distribütörünün) organizasyonunda yer alan Yetkili Servisler tarafından uygulanması
önerilmektedir. (EK.1 Yetkili Servisler Listesi)
•Parçalar Anadolu Isuzu Kalite Güvencesi altındadır.
•Parçalar, nitelikleri gözönüne alınarak ambalaj ve etiketli sevkedilmektedir. Etikette; parça özelliklerini
içeren barkodu, parça adı, parça no.su, reyon, paket adedi, araç kodu, üretici/ithalatçı firma menşei bilgileri
bulunmaktadır. (EK.2 Parça Etiket Örneği)
•Sevkiyatta kullanılan ambalajlar kalite standartlarına uygundur. Üzerinde uyarı yazıları bulunmaktadır.
•Parçaların sevkiyatı sırasında parçaların ambalajlarına “garanti dahilindedir” stikerı yapıştırılır ve sevkiyat
“Garanti Kapsamındaki Parçalar Listesi” konmaktadır. (EK.3 Garanti ile satılan parçalar)
•Kırık/Yanlış/Hatalı parçaları geri dönüşümü ile ilgili işlemler “Claim Prosedürü”nde yer almaktadır.
(EK.4/A-4/B Yedek Parça Claim Uygulaması)
•AIOS’un Çevreci politikası gereği; Çevre Bakanlığının tebliğlerini takip etmekte ve atıklar konusunda
(ambalaj, yağ, filitre... gibi) yetkilendirilmiş kuruluşlarla çalışmalar yapmaktadır. (Çevko, Petder,
Lokman Hekim....vs.) (EK.5 Çevko ile ilgili çalışma örneği)
•Yedek Parça Katalogları hazırlanmakta ve Yetkili Servislerinin kullanımına sunmaktadır.
(EK.6 Katalog Sayfalarından örnekler)