Bölüm 5. Sorun Giderme
Sorun Giderme
Eğer sorununuzu burada bulamadıysanız, 2. bölüme bakın. Aşağıdaki bölümde yalnızca, 2. bölüm içindeki
kapsamlı bilgilere erişmenizi engelleyebilecek sorunlar hakkında açıklamalar bulunur.
Ekran sorunlarõ
Bilgisayarı açtığımda, ekranda • Eğer ekranda görüntü yoksa, şunları denetleyin:
hiçbir şey görünmüyor. - Pil doğru yerleştirilmiş olmalıdır.
- AC bağdaştırıcısı bilgisayara bağlı olmalıdır ve güç kablosu çalışır
durumda bir elektrik prizine takılmış olmalıdır.
- Bilgisayarın gücü açık olmalıdır. (Doğrulamak için açma/kapama
düğmesine tekrar basın.)
- Bellek doğru yerleştirilmiş olmalıdır.
• Eğer bu öğeler gerektiği şekilde ayarlanmışsa ancak ekranda hala bir
görüntü yoksa, bilgisayarın onarılması için servise başvurun.
Bilgisayarı açtığımda boş bir • OneKey Recovery programını kullanarak, yedeklenmiş dosyalarınızı
ekranda sadece beyaz bir imleç Windows ortamınıza geri yükleyin veya sabit diskinizin tüm içeriğini ilk
beliriyor. baştaki fabrika içeriğine geri döndürün. Eğer hala yalnızca imleci
görüyorsanız, bilgisayarın onarılması için servise başvurun.
Bilgisayarım açıkken ekranındaki • Ekran koruyucunuz ya da güç yönetimi etkinleştirilmiş olabilir. Ekran
görüntü yok oluyor. koruyucusunu kapatmak için ya da uyku veya bekleme kipinden çıkmak
için aşağıdakilerden birini yapın:
- Dokunmaya duyarlı tablete dokunun.
- Klavyedeki herhangi bir tuşa basın.
- Açma/kapama düğmesine basın.
- LCD ekranın kapandığını onaylamak için Fn + F2 tuşlarına basın.
Parola Sorunları
Parolamı unuttum. • Kullanıcı parolanızı unuttuysanız, parolanızı değiştirmek için
bilgisayarınızı yetkili bir Lenovo servisine veya pazarlama temsilcisine
götürmelisiniz.
• Sabit disk sürücüsü parolanızı unuttuysanız, yetkili Lenovo servisi
parolanızı sıfırlayamaz ya da sabit diskinizdeki verileri kurtaramaz. Sabit
disk sürücüsünün değiştirilmesi için bilgisayarınızı yetkili bir Lenovo
servisine ya da bir pazarlama temsilcisine götürmeniz gerekir. Bu işlem için
satın alma belgenizi göstermeniz gerekir; değiştirilen parçalar ve hizmet
için sizden ücret istenecektir.
• Eğer yönetici parolanızı unuttuysanız, yetkili Lenovo servisi bu parolayı
sıfırlayamaz. Sistem kartının değiştirilmesi için bilgisayarınızı yetkili bir
Lenovo servisine ya da bir pazarlama temsilcisine götürmeniz gerekir. Bu
işlem için satın alma belgenizi göstermeniz gerekir; değiştirilen parçalar ve
hizmet için sizden ücret istenecektir.
27