Ek A. Yardım ve hizmet alınması
Teknik desteği aradığınız zaman mümkünse bilgisayarınıza yakın bir yerde
bulunun, teknik destek temsilcisi bilgisayar sorununuzu hemen çözmenize
yardımcı olabilir. Teknik desteği aramadan önce en yeni sürücüleri ve sistem
güncellemelerini bilgisayarınıza yüklediğinizden ve bilgileri kaydettiğinizden
emin olun. Teknik desteği ararken, lütfen şu bilgileri hazır bulundurun:
• Makine Tipi ve Modeli
• Bilgisayarınızın seri numarası ve satın alma belgeniz
• Sorunun açıklaması
• Sisteminizin donanım ve yazılım yapılandırma bilgileri
Not: En yeni müşteri destek merkezi telefon numaralarına erişmek ve çalışma saatlerini
öğrenmek için http://consumersupport.lenovo.com adresindeki Support (Destek) Web
sitesini ziyaret edin. Ülkeniz ya da bölgeniz için telefon numarası bu listede yoksa,
Lenovo yetkili satıcınızla veya Lenovo pazarlama temsilcinizle bağlantı kurun.
69