1. İMALATÇI VEYA İTHALATÇI FİRMANIN UNVANI ADRES VE TELEFON
NUMARASI
İTHALATÇI FİRMA:
UNVAN: Markatek İletişim Teknoloji Hizmetleri Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
ADRES: Kemalöz Mh. Mehmet Topaç Blv. No:7/B Uşak
TEL : 0276 224 52 22
FAX : 0276 224 44 90
E-MAIL : bilgi@markatek.com.tr
WEB: http://www.markatek.com.tr
İMALATÇI FİRMA:
UNVAN: Provideo Co. Ltd.
ADRES: 9F5F, No. 8, Alley 2, Tzu-Wei Lane, Chung Cheng Rd., Hsin Tien City 231,
Taipei Hsien, Taiwan, R.O.C.
TEL : (886) 2 8667 2008
FAX : (886) 2 8667 1733
2. BAKIM, ONARIM VE KULLANIMDA UYULMASI GEREKEN KURALLAR
ÜRÜN teslim alırken, fiziksel bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Nakliye
hasarlı ürünlerin değiştirilmesini satın alma tarihinden başlayarak 30 gün içerisinde
satıcınızdan talep ediniz.
ÜRÜN teslim alırken, ÜRÜN ile birlikte gelmesi gereken aksesuarların tam olup
olmadığını kontrol ediniz.
ÜRÜN orijinal kutusunu ve paketini, kutu ve paket içindeki köpük, aksesuar vs.
daha sonraki servis ihtiyacında kullanmak üzere lütfen saklayınız.
ÜRÜN kullanırken ve daha sonra bir yer değişikliği esnasında sarsmamaya, darbe,
ısı, rutubet ve tozdan zarar görmemesine özen gösteriniz. Bu sebeplerden ortaya
çıkacak problemler ÜRÜN garanti kapsamının dışındadır.
ÜRÜN ilk kez çalıştırdığınızda;
Kullanım kılavuzlarındaki şartları yerine getirdikten sonra ÜRÜN ilk çalıştırmada,
çalışmaz ise bağlantıları kontrol ediniz. Problem devam ederse satıcınızı yada Yetkili
Teknik Servislerimizden birini arayarak destek isteyiniz.
Bir arıza durumunda;
ÜRÜN herhangi bir problemle karşılaştığınızda Müşteri Hizmetleri Departmanımızı,
size en yakın Yetkili Teknik Servisimizi arayabilir yada http://www.markatek.com.tr
ve/veya servis@markatek.com.tr adreslerimizden yararlana bilirsiniz.
Size sorulacağı için ÜRÜN seri numarasını ve satın alma tarihini bir kenara not
ediniz.
Arızalı ÜRÜN Yetkili Teknik Servisimize teslim ederken;
Herhangi bir servisimize arızalı ÜRÜN teslimi için gittiğinizde sizi bir elemanımız
karşılayacak ve adınıza bir Servis Formu düzenleyip ÜRÜN teslim alacaktır. Kargo ile
yollayacağınız ÜRÜN için önceden servisimizden sıra numarası alınız. Kargo
paketinin üzerine yazılan ad ve adreslerin okunaklı olmasına dikkat ediniz. ÜRÜN
kargo ile taşınması esnasında gelebilecek hasarlardan servisimiz sorumlu
olmayacaktır.
Servis formunun, ÜRÜN servis tarafından teslim alındığını gösteren (Teslim Alma
Fişi) bölümü size verilecektir. Bu fişi ÜRÜN geri alabilmek için kullanacaksınız. Bu
sebeple kaybetmeyiniz.