IP111 IP Telefon Kullanım Kılavuzu
Sorunları Çözme
Sunucuya kayıt olamıyorum
1- IP adresinizi kontrol edin. WAN (İnternet) portunu DHCP modunda
yapılandırdıysanız, DHCP sunucunun aktif olduğundan emin olun.
2- Gateway’inizi kontrol edin.
3- DNS sunucunuzu kontrol edin
4- Hesap bilginizin servis sağlayıcıdan aldığınızla aynı olduğunu kontrol
edin
5- SIP sunucunun açık olup olmadığını kontrol edin
6- SIP kayıt port’un 5060’ yapılandırıldığını kontrol edin
IP adresi alamıyorum
1- Ethernet kabolsunun WAN (internet) portuna takılı olduğunu kontrol
edin
2- DHCP sunucunun açık olduğunu ve yeterli miktarda IP adresi
bulunduğunu kontrol edin
3- WAN (internet) portunu statik IP client modda yapılandırmayı
deneyiniz.
Görüşme sırasında ses duyamıyorum
1- Ahizenin kablosunun IP111’e düzgün şekilde takılı olduğunu kontrol
edin
2- Görüşmeyi sessiz moda alıp almadığınızı kontrol edin
3- Çıkış sunucu bilgileriniz için servis sağlayıcınıza danışınız
DTMF problemim var
1- Kullandığınız DTMF tipini ve bunun sunucuya uygunluğunu kontrol
edin
2- Payload değeri için servis sağlayıcınızla görüşünüz.
Saati nasıl değiştiririm
Zaman diliminizi seçin veya saat bilgisini web sayfasından veya telefonun
arayüzünden elle girin.
Görüşme sırasında gelen çağrılara cevap nasıl veririm
Görüşme sırasında bir çağrı gelirse cevaplamak için “ahizeyi kaldırın” veya
“handsfree” tuşuna basın.
Görüşme sırasında gelen çağrıları nasıl reddederim
Çağrı bekle özelliğini iptal ederseniz IP111 görüşme sırasında gelen tüm
çağrıları reddedecektir.
36