GARANTİ ÞARTLARI
Sayin Müşterimiz;
- Garanti süresi malin fatura tarihinden itibaren başlar ve 2 yildir.
- Ürünlerimizin, şamandira ve soğuk su tanki hariç, diğer bütün parçalari firmamizin garanti
kapsamindadir.
- Cihazin garanti süresi içinde arizalanmasi durumunda, tamirde geçen süre garanti
kapsamina eklenir. Cihazin tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre, cihazin yetkili servise,
yetkili servisin olmamasi durumunda, cihazin saticisi, bayii, acentasi, temsilciliği, ithalatçisi
veya imalatçisindan birine bildirim tarihinden itibaren başlar. Tüketicinin ariza bildirimini;
telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapmasi mümkündür.
Ancak, uyuşmazlik halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir. Cihazin arizasinin 10 iş günü
içinde (Pazar günleri iş günü değildir) giderilmemesi halinde, Firma, malin tamiri başlayincaya
kadar, benzer özelliklere sahip başka bir mali tüketicinin kullanimina tahsis etmek
zorundadir.
- Malin garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarindan
dolayi arizalanmasi halinde, işçilik masrafi , değiştirilen marça bedeli ya da başka herhangi
bir ad altinda hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapilacaktir.
- Tüketicinin onarim hakkini kullanmasina rağmen malin;
Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydiyla,
bir yil içerisinde;ayni arizanin ikiden fazla tekrarlanmasi veya farkli arizalarin dörtden
fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içeririnde farkli arizalarinin toplaminin
6 ( alti ) dan fazla olmasi unsurlarinin yani sira bu arizalarinin maldan yararlanamamayi
sürekli kilmasi,
Tamiri için gereken azami sürenin aşilmasi,
Firmanin servis istasyonunun, mevcut olmamasi halinde sirayla saticisi, bayii ecentesi
temsilciliği ithalatçisi veya imalatçi-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arizanin
tamirini mümkün bulunmadiğinin belirlenmesi; durumlarinda tüketici malin ücretsiz
değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayni oranda bedel indirimini talep edebilir.
- Vakum tüpleri garanti kapsami dişindadir.
- Malin kullanma kilavuzunda yer alan hususlara aykiri kullanilmasindan kaynaklanan
arizalar garanti kapsami dişindadir.
- Fabrika hatasi dişinda tüketiciden yahut başka bir sebepten kaynaklanan ariza veya kirilma,
bozulma vb. gibi durumlar garanti kapsami dişidir.
- Garanti belgesi ile ilgili olarak sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanliği Tüketicinin ve
Rekabetin Korunmasi Genel Müdürlüğüne başvurulabilir.
- Satin aldiğiniz ürünün özelliklerini ve güneş enerjisi sistemleri ile ilgili detay için
aşağidaki telefon numaralarindan bilgi alabilirsiniz.
Tel: 0352 321 44 02
Ünvanı
: MAZAKA ALTERNATİF ENERJİ TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. A.Ş.
Adres
: OSB 12. Cad. No:50 Melikgazi/KAYSERİ
Tel.: 0352 3214402 Fax: 0352 3214403
İmza ve Kaşesi
:
MAZAKA ALTERNATİF ENERJİ TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. A.Ş.
:
Adı, Soyadı
İTHALATÇI FİRMANIN
İMALATÇI FİRMANIN
Ünvanı
: Zhejiang Sheti Solar Energy Co.Td.
Adres
: Yuanhua Ind. Zhejiang Chia
FİRMA YETKİLİSİNİN
MALIN
Cinsi
: Güneş Enerjisi Isıtma Sistemleri
Markası
:
Modeli
Bondrol ve Seri No :
Teslim Tarihi ve Yeri :
Azami Tamir Süresi :
Garanti Süresi
:
SATICI FİRMANIN
Ünvanı
:
Adresi
:
Tel/Fax
:
Fatura Tarihi ve No :
Tarih İmza Kaşe
:
ALICININ
Adresi
:
Tel
İmza
:
:
: