GARANTİ ÞARTLARI
Sayin Müşterimiz;
- Garanti süresi malin fatura tarihinden itibaren başlar ve 3 yildir.
- Ürünlerimizin, şamandira ve soğuk su tanki hariç, diğer bütün parçalari firmamizin garanti
kapsamindadir.
- Malin garanti süresi içerisinde arizalanmasi durumunda tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir. Malin tamir süresi en fazla 30 ( Otuz ) iş günüdür. Bu süre mala ilişkin
arizanin servis istasyonuna; servis istasyonunun olmamasi durumunda; malin saticisi,
bayii, acentasi, temsilciliği, ithalatçi veya imalatcisi-üreticisnden birisine bildirim tarihinden
itibaren başlar. Malin arizasinin 15 gün içerisinde giderilememesi halinde imalatçi-üretici
veya ithalatçi malin tamiri tamamlanincaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir mali
tüketicinin kullanimina tahsis etmek zorundadir.
- Malin garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarindan
dolayi arizalanmasi halinde, işçilik masrafi , değiştirilen marça bedeli ya da başka herhangi
bir ad altinda hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapilacaktir.
- Tüketicinin onarim hakkini kullanmasina rağmen malin;
Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydiyla,
bir yil içerisinde;ayni arizanin ikiden fazla tekrarlanmasi veya farkli arizalarin dörtden
fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içeririnde farkli arizalarinin toplaminin
6 ( alti ) dan fazla olmasi unsurlarinin yani sira bu arizalarinin maldan yararlanamamayi
sürekli kilmasi,
Tamiri için gereken azami sürenin aşilmasi,
Firmanin servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmamasi halinde sirayla
saticisi, bayii ecentesi temsilciliği ithalatçisi veya imalatçi-üreticisinden birisinin
düzenleyeceği raporla arizanin tamirini mümkün bulunmadiğinin belirlenmesi;
durumlarinda tüketici malin ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayni oranda bedel
indirimini talep edebilir.
- Malin kullanma kilavuzunda yer alan hususlara aykiri kullanilmasindan kaynaklanan
arizalar garanti kapsami dişindadir.
- Fabrika hatasi dişinda tüketiciden yahut başka bir sebepten kaynaklanan ariza veya kirilma,
bozulma vb. gibi durumlar garanti kapsami dişidir.
- Garanti belgesi ile ilgili olarak sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanliği Tüketicinin ve
Rekabetin Korunmasi Genel Müdürlüğüne başvurulabilir.
- Satin aldiğiniz ürünün özelliklerini ve güneş enerjisi sistemleri ile ilgili detay için
aşağidaki telefon numaralarindan bilgi alabilirsiniz.
Tel: 0352 321 44 02
Ünvanı
: MAZAKA ALTERNATİF ENERJİ TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. A.Ş.
Adres
: OSB 12. Cad. No:50 Melikgazi/KAYSERİ
Tel.: 0352 3214402 Fax: 0352 3214403
İmza ve Kaşesi
:
MAZAKA ALTERNATİF ENERJİ TEKNOLOJİLERİ SAN. TİC. A.Ş.
İMALATÇI veya İTHALATÇI FİRMANIN
FİRMA YETKİLİSİNİN
MALIN
Cinsi
: Güneş Enerjisi Isıtma Sistemleri
Markası
:
Modeli
:
Bondrol ve Seri No :
Teslim Tarihi ve Yeri :
Azami Tamir Süresi :
Garanti Süresi
:
SATICI FİRMANIN
Ünvanı
:
Adresi
:
Tel/Fax
:
Fatura Tarihi ve No :
Tarih İmza Kaşe
:
ALICININ
Adı, Soyadı
:
Adresi
:
Tel
:
İmza
:
Bu belgenin Sanayi ve Ticaret Bakanliği 4077 sayili izni ile düzenlenmiştir.