a)Hasar Teknik Desteği
Garanti kapsamındaki ürünün yetkili servisin dışındaki herhangi bir teknik servis yerinde yada
kendiniz tarafından açılması durumunda ürün garanti kapsamından çıkmaktadır. Aşağıdaki
şartlardan biri veya hepsi olması durumunda yetkili teknik servisimizden hizmet alınız. Ama
öncesinde ürünü güç kablolarından ve bağlantı kablolarından çıkarınız.
1- Güç kaynağı yada bağlantı kablosu zarar gördüğünde ,
2- Sıvı dökülüp yada içine obje kaçtığında ,
3- Suya maruz kaldığında ,
4- Çalıştırma talimatları uygulandığı halde çalışmadığında yada performansında
beklenmedik bir değişiklik görüldüğünde,
5- Ürünün düşürülmüş yada zarar görmüş olduğu durumunda
b)Kullanım Hatalarına İlişkin Örnekler
1. Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde kullanılmamasından kaynaklanan hatalar.
2. Ürün sıcak ve aşırı nemli ortamlarda çalıştırıldığı zaman kısa devre yapabilir.
3. Ürün kutusu içinde üretici firma tarafından verilen bağlantı kabloları dışında ek bağlantı
kabloları kullanmak.
4. Kullanıcı yada yetkili olmayan servisler tarafından yapılan müdahaleler veya parça eklenip
yada çıkarılması.
5. Cihazlara dışarıdan yapılan fiziksel darbeler ve kırılma gibi hasarlar.
6.Cihazın seri numarasının tahrip edilmesi yada sökülmesi.
7. Orijinal yedek parça yada sarf malzemesi kullanılmamasından meydana gelen arızalar.
8. Yangın , yıldırım , sel , su basması , deprem gibi doğal afetlerden oluşan hasarlarda.
c)Periyodik bakım gerektiren durumlar
Ürün kullanım kılavuzunda belirtilen durumlara dikkat edildiği müddetçe bakım
gerektirmemektedir. Ürün ancak normal dışı bir çalışma gösterdiğinde veya hiç
çalışmadığında yetkili
servisler tarafından yapılacaktır.
d)Bakım, onarım ve kullanmada uyulması gereken kurallar
1. Tozlu ortamlarda tozlanmasını engelleyecek örtü kullanınız
2. Alt tarafta bulunan vidaları sökmeyiniz
3. Tuşlara sert basmayınız
4. Üzerine sıvı türü nevi ürünleri dökmeyiniz
5. Üzerine ağır malzeme bırakmayınız
e)Taşıma sırasında dikkat edilecek hususlar
Cihazı dikkatlice kutusundan çıkarın ve tüm aksesuarları kaybolmamaları için kutunun
içinde muhafaza edin.Cihazı nakliye hasarı olasılığına karşı kontrol edin.Eğer cihazınız
hasarlıysa ve çalışmıyorsa derhal satın aldığınız yeri bilgilendirin.Eğer cihaz doğrudan
size gönderildiyse , gecikmeden
Gönderen firmaya bilgi verin. Yalnızca alıcı (cihazı alan müşteri veya firma) nakliyat
zararı için hak talep edebilir.
Cihazı ileride taşıma olasılığına karşı orijinal kutuyu ve paket materyallerini saklayın.
1. Ateş ve darbelerden koruyunuz,ıslak ve rutubete maruz bırakmayınız.
2. Yüksek dereceli sıcaklıklardan uzak tutunuz
3. Ürün kutusunun orijinal kutusu içerisinde yada koruyucu köpük maddelerle
taşınmalıdır.