İadeler / Onarımlar
Herhangi bir ürünün HunterLab’a geri gönderilmesi için bir servis talep
formu (SRO) numarası gerekir. Hasarlı veya yanlış parçalar için bir SRO
almak üzere HunterLab’ın Sipariş Alma Bölümüyle bağlantı kurun veya
servis için geri göndermek üzere bir SRO almak için Teknik Destek
Bölümüyle bağlantı kurun.
Nakliye yönergelerini alıncaya kadar hiçbir hasarlı veya yanlış ürünü geri
göndermeyin.
HunterLab ürettiği bütün aletler için bütün tamirat hizmetlerini
vermektedir. Bulunduğunuz yere en yakın servisi öğrenmek için
HunterLab’ı arayın. Eğer ekipmanınız doğru çalışmıyorsa bakım ve
tamirat yönergeleri için HunterLab Teknik Destek bölümüyle bağlantı
kurun. Çoğu zaman bu yerinde teşhis yeterli olmaktadır.
Eğer tamirat gerekiyorsa alet bir HunterLab servisine gönderilebilir.
Tamirat programı ve şartları için HunterLab Teknik Destek Bölümünü
arayın. HunterLab’la bağlantı kurmadan önce lütfen sonraki bölümde
bulunan “Desteğe İhtiyacınız Olduğunda” kısmını okuyun.
Garanti tamiratları da dâhil olmak üzere Müşteriler bütün
tamiratlar için gönderme ve alma nakliye masraflarından
sorumludur.
Cihazların Onarım için Paketlenmesi ve Gönderilmesi
Ürününüzü tamirat için HunterLab’a geri gönderirken lütfen aşağıdaki
paketleme talimatlarına bakın. Doğru paketleme hayati önem taşır. Bu
yönergeler aletiniz için tavsiye edilen profesyonel paketlemenin yerine
geçmez fakat hatalı paketlemeye bağlı nakliye iddiaları/davalarının
açılmasını önlemenize yardımcı olur. Nakliyeci aletin doğru
paketlenmediğini belirlerse, nakliye sigortası satın almanız bile hasarlı
nakliye iddiasını/davasını kazanmanızı garanti etmez.