GARANTİ ŞARTLARI
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 Yıl’dır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir. Malın tamir süresien fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arıza-
nın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii,
acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itiba-
ren başlar. Sanayi malının arızasının 15 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, ima-
latçı veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka
bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse, montaj hatalarından
dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli yada başka her-
hangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Malın;
-Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı
arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması veya
belirlenen garanti süresi içinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsur-
larının yanısıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami sürenin aşılması
Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentası, temsil-
ciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin
mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumlarında,
tüketici malın ücretsiz olarak değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranının da be-
del indirimini talep eder.
6 Malın kullanma klavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan
arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tü-
keticinin ve Rekabetinin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
YILI VİZESİ YILI VİZESİ
Garanti Belgesi’nin geçerlilik süresi 2 Yıl’dır ve onay tarihi esas alınarak iki yılda bir vize
edilir. Geçerlik süresinin dolmasını müteakip 3 ay içerisinde vizesi yaptırılmayan belgeler
geçersiz sayılır. Belgesi iptal edilen veya geçersiz sayılan imalatçı ve/veya ithalatçılara aynı
ürün için 6 ay süre ile yeni belge tanzim edilemez.
39