Ariza giderme ve ipuçlari
Kabloları bağladığınız veya çözdüğünüz zaman “Güvenlik” elkitabındaki bilgilere bakın.
Eğer bir arıza olursa açıklandığı gibi düzeltmeye çalışın. Problemi düzeltemezseniz aşağıdaki şekilde
devam edin:
► Arızaya götüren adımlar ve şartları not edin. Görüntülenen herhangi hata mesajı varsa bunları da not
edin.
► Bilgisayarı kapatın.
► Satış merkezinizle veya başka bir servis merkeziyle görüşün.
Size verilen Yardım Masası listesinde telefon numaralarını bulabilirsiniz. Görüşmeye başlamadan önce
aşağıdaki bilgiler elinizin altında olsun:
- Bilgisayarınızın model adı ve seri numarası. Seri numarası bilgisayarınızın alt kısmında ki
Sticker’da(yapışkan etikette) bulunmaktadır.
– Ekranda gözüken herhangi mesaj notları ve sesli sinyaller hakkındaki bilgiler.
– Bilgisayarı almanızdan itibaren donanım ve yazılımda yaptığınız değişiklikler.
– Bilgisayarı almanızdan itibaren BIOS Setup ayarlarında yaptığınız değişiklikler.
– Sistem konfigürasyonunuz ve sisteminize bağlı tüm yanbirimler.
– Satış kontratınız.
Ariza giderme
Kullanici ve/veya yönetici parolasi unutulmuş
Nedeni Arizanin giderilmesi
Unutulan parola ► Kullanıcı parolanızı unutursanız yönetici parolanızı girin
veya sistem yöneticinizle görüşün.
► Yönetici parolası da mevcut değilse lütfen Canlı
Hattımızı/Yardım Masamızı arayın. Bilgisayarın sahibi
olduğunuzun kanıtını göstermelisiniz. Yardım masası o
zaman sizi servis arkadaşına yönlendirecek, o da
bilgisayarınızı açacaktır (ücret karşılığı).
A26391-K222-Z121-1-7619, 2nci basım 59