G~NTİ ŞARTLARI
1 - Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır.
2 - Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Fimıamızın garantisi
kapsamındadı r,
3 - Malın garanti süresi içerisinde arızalamnası durumunda, tamirde geçen
süre garanti süresinc eklenir. Malın tamir süresi en Fazla 30 iş günüdür. Bu
süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması
durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya
imalatçısı - üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın
anzasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde irnala.tçı-üretici veya
ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip
başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4 - Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik , gerekse
montaj hatalarından dolayı anzalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen
parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin
tamiri yapılacaktır.
5 - Tüketicinin onarım hakkını kullanmasma rağmen malın;
- Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi,
içerisinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla
tekrarlanması veya farklı arızaların dörtterı fazla meydana gelmesi veya
belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızanın toplamının altıdan fazla
olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların ınaldan yararlanarnamayı sürekli
kılması.
- Tamir için gereken azami sürenin aşılması,
- Firmanın servis istasyonunun, servis istayonunun mevcut olmaması
halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya iırıalatçısı-
üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın taminnin mümkün
bulunmadığının belirlenmesi dunırnlarında, tüketici malın ücretsiz
değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep
edebilir.
6 - Malın kullanma kılavuzunda yer alan husulara aykın kullanılmasından
kaynaklanan anzalar garanti kapsamı dışındadır.
7- Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret
Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel :Müdürlüğü'ne
başv-urulabilir.