Temizlik ve Bakım:
-Temizlik sırasında sert metal fırça ve sert temizlik ürünlerini kullanmayınız, aksi taktirde dış
ve iç yüzeyde çizilmeler meydana gelecektir.
- Ürününüzün temiz, parlak ve lekesiz görünümünü muhafaza etmek için yıkama işleminden
hemen sonra kurulayınız. iç yüzeyinde oluşabilecek lekeler için limon suyu ve sirke ile ovarak
giderebilirsiniz.
-Altın,gümüş ve platin kaplamalı metal ürünlerin elle yıkanması tavsiye edilir,ancak bulaşık
makinesinin hassas programında da yıkanabilinir.
*Önemli uyarı: Ürününüzün herhangi bir parçasında veya aksesuarında meydana gelen
arızalarında Direk Firmamız ile irtibata geçip söz konusu arızalar giderilmeden kullanılması
sakıncalıdır.
Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar
- Ürünlerimizin Sodyum Hipoklorit içeren (Tuzlu su, Çamaşır Suyu vb.)benzeri asitli
maddelerle temizlenmesi veya kaynatılması
- Paslanmaz Çelik ürünler çizilebileceğinden sert maddelerle ovulması
- Ürünlerin amaç dışı kullanılması ve kullanıcı hatasından kaynaklanan bozulmalar
- Ürünlerimize herhangi bir nedenle kullanıcı, yetkili olmayan kişi veya kuruluşlar
tarafından tamirat yapılması
- Ürün Tanıtım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar
- Dış etkenlerden dolayı (vurma, çarpma, düşürme vb.) ürün üzerinde oluşan darbe özleri
- Ürünlerimizin ısıtıcı üzerinde susuz bırakılarak yanması.
GARANTİ ŞARTLARI
1-) Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve iki( 2 )yıldır.
2-) Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti kapsamındadır.
3-) Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla otuz ( 30 ).iş günüdür. Bu süre , mala ilişkin
arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii,
acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim tarihinden
itibaren başlar. Malın arızasının 15 gün içerisinde giderilememesi halinde imalatçı-üretici
veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı
tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4-) Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından
dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir
ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5-) Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
-Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla,
bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla
meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan
fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
-Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,
-Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı,
bayii, acentesi temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği