Información sobre los servicios de indemnización
El QIeaf ha sido desarrollado por ExSilent BV,
Overschiestraat 63, Amsterdam. Para quejas
o peticiones de servicios de indemnización,
deberías contactar al proveedor al que
compraste tu aparato. Los acuerdos por quejas o
indemnizaciones pueden variar dependiendo del
proveedor.
Garantía Limitada del Fabricante.
Esta garantía limitada será aplicable en cualquier
parte de la Región Europea de ExSilent a
menos que haya una garantía local. ExSilent BV
("ExSilent") garantiza que este producto ExSilent
("Producto") está libre de defectos en materiales,
diseño y acabados a la hora de su compra original
sujeto a las siguientes provisiones y condiciones:
1. Esta garantía limitada es entregada al usuario
final del Producto ("Cliente"). Es entregada
sin exclusión o restricción de (i) cualquiera
de los derechos vinculantes por ley del
Cliente o (ii) cualquiera de los derechos del
Cliente contra el vendedor/concesionario del
Producto.
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2.
3.
El periodo de garantía es veinticuatro (24)
meses desde la fecha en la que el primer
cliente compró el Producto. En caso de una
compra sucesiva u otro cambio de dueño/
usuario, el periodo de garantía continuará
durante el resto del periodo de veinticuatro
(24) meses y permanecerá no afectado
en todos los otros respetos. Esta garantía
limitada solo es aplicable y ejecutable
en los siguientes países: Bosnia, Bulgaria,
todos los miembros de la Unión Europea,
Islandia, Israel, Croacia, Macedonia, Noruega,
Rumania, Serbia/Montenegro, Turquía y
Suecia.
Durante el periodo de garantía, ExSilent o
su proveedor aprobado de servicio reparará
o reemplazará el producto defectuoso (a
la entera discreción de ExSilent). ExSilent
devolverá el Producto reparado u otro
Producto al Cliente en buenas condiciones.
Todos los componentes u otro equipamiento
que sea reemplazado pasarán a propiedad
de ExSilent.
4.
5.
6.
A un producto reemplazado se le dará un
periodo de garantía extendido o renovado.
En caso de un producto reparado, la Antigua
garantía seguirá en uso.
Esta garantía limitada no cubre
carcasas pintadas y otros componentes
personalizados comparables.
Esta garantía limitada no es aplicable
a daños causados por uso normal. Esta
garantía limitada tampoco será aplicable si:
el defecto fue causado por el hecho
que el Producto fue sujeto a: uso en
conflicto con las direcciones del usuario
o propietario, maltratamiento, exposición
a humedad o condiciones termales
o ambientales extremas o cambios
rápidos en dichas condiciones, corrosión,
oxidación, alteraciones o conexiones no
permitidas, aperturas o reparaciones no
permitidas, reparaciones hechas con partes
reemplazables no permltidas, uso incorrecto,
instalación incorrecta, accidentes, fuerza
mayor, vertido de líquidos o comida, la
influencia de productos químicos u otros
hechos sobre los que ExSilent no pueda
tener control razonable (incluyendo, pero no
limitado a, defectos en los componentes de
consumo, como las pilas que sólo tienen una
vida limitada por naturaleza) a menos que el
defecto haya sido causado directamente por
defectos en materiales, diseño o acabado;
ExSilent o su proveedor aprobado de
servicio no recibió notificación del defecto
por parte del Cliente dentro de un periodo
de treinta (30) días de la ocurrencia del
defecto dentro del periodo de garantía;
(iii) el Producto no fue devuelto a ExSilent o
su proveedor aprobado de servicio dentro
de un periodo de treinta (30) días de la
ocurrencia del defecto dentro del periodo de
garantía;
(iv) el número de serie fue quitado, borrado,
dañado, cambiado o es ilegible;
(v) el defecto fue causado por el hecho que el
Producto fue usado 0 estaba conectado a un
componente adicional que no fue fabricado
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