Kullanım Kılavuzları
GARANTi ŞARTLAR' 1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. 2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamtzın garantisi kapsamındadır. 3. Malın garanti süresi içerisinde anzatanması durumunda, tamirde geçen süre garanti sürecine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği ithalatçısı veya imalatçısı - ureticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde imalatçı - üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. 4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etrneksizin tamiri yapılacaktır. 5. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasma rağmen malın; -Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması, -Tamiri için gereken azarni sürenin aşılması, -Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla sabrım, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı - üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebiliri, 6. Malın kullanma kılavuzunda yeralan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arıza lar garanti kapsamı dışındadır. 7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicnin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir. Garanti Belgesi'nin geçerlilik süresi 2 yıldır ve onay tarihi esas alınarak onay işleminin yapıldığı yerde iki yılda bir vize edilir. Geçerlilik süresinin doIrrıasını müteakip üç ay içerisinde vizesi yaptırılmayan belgeler geçersiz sayılır.