5.Bölüm : İletişim Bilgileri
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürünler vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle ürün-
lerimizle ilgili her türlü hizmet ihtiyacınızda;
• Öncelikle ekteki Yetkili Servislerimize başvurarak,
• Müşteri İletişim Merkezimizin 0800 211 33 33 numaralı ücretsiz telefonunu arayarak,
• Gerekli ise ekteki yetkili servislerimize başvurarak,
• www.demirdokum.com.tr internet sitemizi ziyaret ederek, bilgi alabileceğinizi ve şirketimize
ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Uyulması Gereken Öneri ve Bilgiler:
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü montaj ve kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Servise ihtiyacınız olduğunda listede belirtilen size en yakın DemirDöküm Yetkili
Servisi’ne başvurunuz.
4. Hizmet için gelen görevli kişiye DEMİRDÖKÜM tarafından verilmiş kimlik kartını sorunuz.
5. Alınan hizmet sonrasında servis teknisyeninden aldığınız “HİZMET BELGESİNİ” saklayınız.
Alacağınız Hizmet Belgesi, ileride cihazınızda meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.
6. Sanayi Bakanlığınca belirlenen, ürün kullanım ömrü 15 yıldır.
51CL3906 (90/396 EEC)
51CL3907DR (90/42 EEC)
0020103493-01
32