28
MÜŞTERİ BAŞVURU /
ARAMA NEDENİ
AÇIK TANIM
OLASI NEDEN
KULLANICININ YAPMASI GEREKENLER
3. Bölüm : Kullanıcı için Bilgiler
RADYATÖR ISINMASINDA SORUN
13
RADYATÖRLER
ISINMIYOR
YEŞİL LAMBA YANIYOR, SICAK KULLANIM
SUYU ISINIYOR, RADYATÖRLER ISINMIYOR.
ÇALIŞMA KONUMU 'KIŞ' SEÇİLİ DEĞİL
ÇALIŞMA KONUMUNU KIŞ KONUMU OLARAK SEÇİN
ODA TERMOSTATI ARIZALI , BAĞLANTILARINDA
HATA VEYA DÜŞÜK HASSASİYETE SAHİP
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
TESİSAT FİLTRESİ TIKANMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
RADYATÖRLERİN VE/VEYA KOMBİNİN ALT
BAĞLANTI VANALARI KAPALI
VANALARI AÇIN
14
RADYATÖRLERİN
BAZILARI ISINMIYOR /
BAZI RADYATÖRLERİN
ALT KISMI ISINMIYOR
RADYATÖR ÜST GİRİŞ BORULARI DAHA SICAK.
SİRKÜLASYON POMPASI HIZ KADEMESİ YANLIŞ AYARLANMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
TESİSATTA PROBLEM VAR (ÇAP DARALMASI,TIKANIKLIK )
RADYATÖR VANALARINDAN REGLAJ YAPINIZ /
TESİSATÇINIZA SORUNU ÇÖZMESİ İÇİN BAŞVURUNUZ.
SİSTEMDE HAVA VAR
RADYATÖRLERİN HAVASINI ALIN
RADYATÖR ALT GİRİŞ BORULARI DAHA SICAK.
HATALI TESİSAT BAĞLANTISI/ BAĞLANTILAR TERS
TESİSATÇINIZI ÇAĞIRIN
ISINMAYAN RADYATÖRLER 1.5 METREDEN UZUN.
RADYATÖR GİRİŞ ÇIKIŞ BORULARINA ÇAPRAZ
BAĞLANTI YAPILMAMIŞ
TESİSATÇINIZA ÇAPRAZ BAĞLANTI YAPTIRIN
RADYATÖRLER ISINIYOR,
EV ISINMIYOR
15
KOMBİ BELLİ ARALIKLARLA DEVREDEN
ÇIKIP TEKRAR ÇALIŞIYOR.
RADYATÖR KAPASİTESİ DÜŞÜK TESİS EDİLMİŞ
TESİSATI PROJELENDİRENİ ARAYIN
16
SICAKLIK ÇOK HIZLI
ARTIYOR,RADYATÖRLER
ISINMIYOR
KOMBİ ALTINDAKİ VE RADYATÖRLERDEKİ
VANALARIN TÜMÜ AÇIK KONUMDA.
SİRKÜLASYON POMPASI SIKIŞMIŞ / ARIZALI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
TESİSAT FİLTRESİ TIKANMIŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
YAKIT TÜKETİMİNDE SORUN
FAZLA YAKIT
SARFEDİYOR
17
BÜTÜN RADYATÖRLER ISINIYOR,
ODA TERMOSTATI KULLANILIYOR.
CİHAZ KAPASİTESİ DÜŞÜK SEÇİLMİŞ
TESİSATI PROJELENDİREN İLE GÖRÜŞÜN
İZOLASYON PROBLEMİ MEVCUT
CİHAZ EKONOMİK KULLANIM ŞARTLARINDA ÇALIŞTIRILMIYOR
EKONOMİK KULLANIM İZAHI İÇİN SERVİSE DANIŞIN
ODA TERMOSTATI KULLANILDIĞI HALDE SU SICAKLIĞI
DÜŞÜK SEÇİLMİŞ
KALORİFER DEVRESİ SICAKLIK AYARINI
EKONOMİK (E) KONUMA GETİRİN
MAKSİMUM GAZ BASINCI AYARLI DEĞİL
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
BACA UZUNLUĞUNA GÖRE FAN DİYAFRAMI TAKILI
OLMADIĞI İÇİN YANMA VERİMİ DÜŞÜK
MUHTELİF SU VE BASINÇ SORUNU
18
ALTTAN SU AKITIYOR /
DAMLIYOR
ALT KONSOLDAKİ SU BAĞLANTI NOKTALARINDAN
VEYA AKSESUAR BAĞLANTILARINDAN
SU AKITMIYOR, (TESİSAT VE KULLANIM SUYU)
TESİSAT SU BASINCI 1.5 BAR SEVİSYESİNDE
EMNİYET VENTİLİ ARIZALI, 3 BAR YERİNE DAHA
DÜŞÜK BASINÇTA DEVREYE GİRİYOR
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
RAKORLU BAĞLANTILAR ARASINDAKİ
CONTALAR AŞINMIŞ/BOZULMUŞ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
19
BAR DÜŞÜYOR / BASINÇ
AZALIYOR /
SU EKSİLTİYOR
TESİSAT 1.5 BAR SEVİYESİNE DOLDURULMASINI
TAKİBEN ZAMAN İÇİNDE CİHAZDA BASINÇ
DÜŞMESİ MEYDANA GELİYOR
KOMBİDE YA DA KALORİFER TESİSATINDA SU KAÇAĞI VAR.
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
20
SICAK SU MUSLUĞUNU
AÇINCA BAR / BASINÇ
YÜKSELİYOR
BAR VEYA BASINÇ YÜKSELİYOR ANCAK BOŞALTMA
MUSLUĞUNDAN SU AKITMIYOR.
ISINAN SUYUN GENLEŞMESİ İLE KISMİ
BASINÇ ARTIŞI OLABİLİR
YETKİLİ SERVİSİ BİLGİ İÇİN ARAYIN
21
BASINÇ DALGALANMASI
OLUYOR
BOŞALTMA MUSLUĞUNDAN SU AKITMIYOR.
GENLEŞME TANKI HAVASI AZALMIŞ/
GENLEŞME TANKI MEMBRANI DELİK
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
SİSTEMDE HAVA VAR
RADYATÖRLERİN HAVASINI ALIN
22
TESİSATA SU
DOLMUYOR
SU DOLDURMA MUSLUĞU AÇIK, SU KESİK DEĞİL.
DOLDURMA MUSLUĞU ARIZALI
SULARIN KESİK VANALARIN KAPALI
OLMADIĞINDAN EMİNSENİZ
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DÜŞÜK BASINÇ SENSÖRÜ ARIZALI
GAZ KOKUSU
23
KOKU YAPIYOR/
GAZ KOKUSU VAR
CİHAZ ÇALIŞIRKEN KOKU OLUŞUYOR.
HERMETİK KOMBİLERDE MEKAN İÇİNE ATIKGAZ SIZDIRIYOR
TESİSATÇINIZI ÇAĞIRIN, PROBLEM ÇÖZÜLMEZ İSE
YETKİLİ SERVİSİNİZE DANIŞIN
CİHAZ ÇALIŞMAZKEN KOKU OLUŞUYOR.
KOMBİ GAZ BAĞLANTILARINDA YA DA TESİSATTA GAZ KAÇAĞI.
CİHAZIN ALTINDAKİ GAZ VANASINI KAPATIN,
MEKANI HAVALANDIRIN,YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
BACA
24
BACADAN SU DAMLIYOR
KOMBİ ÇALIŞIRKEN BACADAN SU DAMLIYOR.
ATIKGAZ BORU BAĞLANTI EĞİMİ TERS YÖNDE VERİLMİŞ
TESİSATÇINIZI ÇAĞIRIN
CİHAZIN UYARILARI
25
HATA KODU VERİYOR
DİJİTAL EKRANDA F01 HATA KODU YAZIYOR
AŞIRI ISINMA EMNİYET TERMOSTATI HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F02 HATA KODU YAZIYOR
KULLANIM SUYU DEVRESİ (DHW) SICAKLIK SENSÖRÜ HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F03 HATA KODU YAZIYOR
ISITMA DEVRESİ (CH) GİDİŞ SICAKLIK SENSÖRÜ HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F04 HATA KODU YAZIYOR
İYONİZASYON HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F05 HATA KODU YAZIYOR
PRESSOSTAT VEYA BACA TERMOSTATI HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F06 HATA KODU YAZIYOR
ISITMA DEVRESİ (CH) DÖNÜŞ SICAKLIK SENSÖRÜ HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F07 HATA KODU YAZIYOR
GAZ VALFİ GERİ BESLEME HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F08 HATA KODU YAZIYOR
TESİSAT DEVRESİ GİDİŞ NTC SENSÖR AŞIRI ISINMA HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F09 HATA KODU YAZIYOR
PRESSOSTAT KISA DEVRE HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F10 HATA KODU YAZIYOR
TESİSAT DEVRESİ YÜKSE/DÜŞÜK BASINÇ HATASI
YETKİLİ SERVİSİ BİLGİ İÇİN ARAYIN
DİJİTAL EKRANDA F11 HATA KODU YAZIYOR
TESİSATTA SU DEVİR DAİMİ (SİRKÜLASYON) HATASI
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
DİJİTAL EKRANDA F12 HATA KODU YAZIYOR
DÜŞÜK VOLTAJ HATASI (165 V)
YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRIN
Tablo 3.2