7. Bölüm / Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürünler vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle ürünlerimizle ilgili
her türlü hizmet ihtiyacınızda;
• Öncelikle ekteki Yetkili Servislerimize başvurarak,
• Müşteri İletişim Merkezimizin 0800 211 33 33 numaralı ücretsiz telefonunu arayarak,
• www.demirdokum.com.tr internet sitemizi ziyaret ederek,
bilgi alabileceğinizi ve şirketimize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Uyulması Gerekli Öneri ve Bilgiler:
1. OrününüzCı aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü montaj ve kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
3. Servise ihtiyacınız olduğunda listede belirtilen size en yakın DEMIRDÖKOM YETKILI SERVigne başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene DEMİRDÖKÜM tarafından verilmiş kimlik kartın. sorunuz.
5. Işiniz bittiğinde servis teknisyeninden aldığınız "HIZMET BELGESI"ni saklayınız. Alacağınız Hizmet
Belgesi, ileride cihazınızda meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır. DemirOökiim
Tel: +90 (228) 314 55 00
Fax, +90 (228) 314 55 20
info@eemireakum.corn.tr
Adres:
Tür, OemaDhicıim Fabrikaları A.Ş.
CE Bczüyük Tesisleri
4 Eylül Mahallesi
ikmal inOnü Cad. No. 245
11300 Bezbyük - Bilecik
Türkiye