7. Bölüm / Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürünler vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle ürünlerimizle ilgili
her türlü hizmet ihtiyacı nızda;
• Öncelikle ekteki Yetkili Servislerimize başvurarak,
• Müşteri iletişim Merkezimizin 0800 211 33 33 numaralı ücretsiz telefonunu arayarak,
• www.demirdokum.com.tr internet sitemizi ziyaret ederek,
bilgi alabileceğinizi ve şirketimize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Uyulması Gerekli Öneri ve Bilgiler:
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü montaj ve kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanıniz.
3. Servise ihtiyacınız olduğunda listede belirtilen size en yakın DEMİRDöKOM YETKİLİ SERVİSİ'ne başvurunuz.
4. Hizmet için gelen teknisyene DEMİRDÖKOM tarafından verilmiş kimlik kartın. sorunuz.
5. işiniz bittiğinde servis teknisyeninden aldığınız "HIZMET BELGESİ"ni saklayınız. Alacağınız Hizmet
Belgesi, ileride cihazınızda meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır. ED Demirnöküm
Tel: +90 /228 31 4 55 00
Fex: +0 {222) 314 55 20
Email: irdo@derrbirceerrereretr
Adres,
T0r15 DereirlY2em Fabrikaları A.Ş.
CE BozGybk Tesisleri
4 Eyiel Mahallesi
Ismet inörki Cad. No:245
ı 30o nwüyük
TOrkiyıe