Garanti İle İlgili Olarak
MÜŞTERİNİN DİKKAT ETMESİ GEREKEN HUSUSLAR
DemirDöküm tarafından verilen bu garanti, mamulün normalin dışında kullanılmasından doğacak'.
arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlar da garanti dışıdır:
1. Sicil Etiketi ve Garanti Belgesinin tahrif edilmesi,
2. Mamulün Kullanma Kılavuzunda yer aıan hususlara aykın ve amaç diş kullanılmasından
meydana geıen hasar ve arızam,
3. Hatalı tip seçiminden kaynaklanan hasarve arızalar,
4. Yetkili Servislerimiz dışında kişiler tarafından yapılan bakım ve onanmıar nedeni ile Oluşan hasa—
Ne arızalar,
5. Malın tesliminden sonra nakliye, boşaltma, yükleme, depolama, harici fiziki (Çarpma, çizme;
kırma) ve kimyevi etkenlerle meydana geıen hasar ve arızalar,
6. Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelen hasar ve arızalar,
7. Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı; topraksız priz kullanılması; hatalı elektrik tesisatından meydana- ,
gelen hasar ve arızalar,
Ş. Yetkili Servislerimize yaptırılacak yıllık bakım ve temizlikler,
Yukarıda belirtilen arızaların giderilmesi, ücret karşılığında yapılır.
Garanti, bu belgenin diğer yüzünde belirtilen süre içinde ve yalnızca mamulde meydana gelecek
arızaıar Çin geçerlidir,
Değerli Müşterimiz,
Sizlere iyi ürünler vermek kadar, iyi hizmet vermenin de önemine inanıyoruz. Bu nedenle
ürünlerimizle ilgili her türlü hizmet ihtiyacınızda;
• Müşteri iletişim Merkezimizin 444 1 833 numaralı telefonunu arayarak,
Gerekli ise yetkili servislerimize başvurarak,
; www.demirdokum.com.tr internet sitemizi ziyaret ederek, bilgi alabileceğiniz ve şirketimize
ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız.
Uyulması Gereken Öneri ve Bilgiler:
1. Ürününüzü aldığınızda Garanti Belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
2. Ürününüzü montaj ve kullanma kılavuzu esaslanna göre kullanınız.
3. Servise ihtiyacınız olduğunda Müşteri iletişim Merkezimiz için 444 1 833 numaralı,
telefonu arayınız.
4. Hizmet için gelen görevli kişiye DEMİRDÖKÜM tarafından verilmiş kimlik kartını sorunuz.
5, Alınan hizmet sonrasında servis teknisyeninden aldığınız "HİZMET BELGESİNİ" saklayınız
Alacağınız Hizmet Belgesi, ileride cihazınızda meydana gelebilecek herhangi bir sorunda
size yarar sağlayacaktır.