Diğer yazılım sorunları
YAZıLıM BELGELERINI DENETLEME VEYA SORUN GIDERME BILGILERI
IÇIN YAZıLıM ÜRETICISINE BAŞVURMA —
• Programın bilgisayarda yüklü işletim sistemi ile uyumluluğundan emin olun.
• Bilgisayarınızın yazılımı çalıştırmak için en düşük donanım gereksinimlerini
karşıladığından emin olun. Bilgi için yazılım belgelerine bakın.
• Programın yüklendiğinden ve uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun.
• Aygıt sürücülerinin programla çakışmadığından emin olun.
• Gerekirse programı kaldırıp yeniden yükleyin.
Dell Teknik Güncelleştirme Servisi
Dell Teknik Güncelleştirme servisi bilgisayarınız için yazılım ve donanım
güncelleştirmelerini önceden e-posta yoluyla bildirilir. Dell Teknik
Güncelleştirme servisine kaydolmak için support.dell.com/technicalupdate
adresine gidin.
Dell Diagnostics programı
UYARI: Bu bölümdeki yordamları gerçekleştirmeye başlamadan
önce, bilgisayarınızla birlikte gelen güvenlik bilgilerini izleyin.
Dell Diagnostics Programını Sabit Sürücünüzden Başlatma
1 Bilgisayarın çalışan bir elektrik prizine bağlı olduğundan emin olun.
2 Bilgisayarınızı açın (veya yeniden başlatın).
3 DELLTM logosu göründüğünde hemen F12 tuşuna basın. Başlat menüsünde
Diagnostics'i seçin ve Enter tuşuna basın.
NOT: Fazla uzun süre beklediyseniz ve işletim sistemi logosu
görünürse, Microsoft® Windows® masaüstünü görene kadar bekleyin,
sonra da bilgisayarınızı kapatın ve yeniden deneyin.
NOT: Hiçbir tanılama yardımcı programı bölümü bulunamadığını
belirten bir ileti görürseniz, Dell Diagnostics programını Drivers and
Utilities ortamından başlatın.
4 Dell Diagnostics programını sabit sürücünüzdeki tanı yardımcı programı
bölümünden başlatmak için herhangi bir tuşa basın ve ekrandaki yönergeleri
uygulayın.
Sorun Giderme İpuçları 49