veya
Kapatmayın. Windows'a dönmek için İptal'i tıklatın. Kapanmayı engelleyen programlardan birinde kaydetmek istediğiniz veriler varsa,
şimdi kaydedin. Ardından bilgisayarı kapatma işlemine geçin.
Yanıt Vermediğinde ve Mavi Ekran Görüntülediğinde Bilgisayarı Kapatma
İşletim sisteminde kurtarılamayan bir hata oluştuğunda, bilgisayar hata kodları içeren mavi bir ekran görüntüler ve bilgisayarın tüm işlemleri
durur. Bu durumda, bilgisayarınızı kapatmanız gerekir.
Güç düğmesini en az 8 saniye süreyle basılı tutun. Ayrıca, gücün kapandığından emin olunması ve güç tekrar açıldığında bileşenlerin
sıfırlanması için dizüstü bilgisayarlarda pili çıkarıp takmak isteyebilirsiniz. Bkz. Pili Değiştirme.
İPUCU: Bilgisayar yanıt vermediğinde bir hata iletisi görüntülendiği zaman iletiyi bir yere not edin. Bu, sorunu daha sonra çözmenize
yardımcı olacaktır.
Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda hata bildirme iletişim kutusu görüntülenir. Görüntülenen hata iletilerini bir yere yazın.
NOT: Etkin programlarla ilgili kaydedilmemiş veriler kaybolur.
DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN: Bilgisayarınızı kapatma konusunda daha fazla bilgi için bkz.:
Windows Yardım ve Destek: Başlat veya Yardım ve Destek'i tıklatın
Bakım Görevleri (Performans ve Güvenliği Sağlama)
Sistem yöneticiniz
support.dell.com
Bilgisayarınızı Güvenli Mod'da Başlatma
Güvenli mod, bilgisayarınızı kısıtlı özelliklerle başlatan bir Windows sorun giderme seçeneğidir. Yalnızca Windows'u çalıştırmak için gereken
temel dosya ve sürücüler başlatılır.
Bilgisayarı donmuş mavi bir ekran görüntülerken kapattıysanız, Güvenli Mod'da başlatmak isteyebilirsiniz.
Ekranın köşelerinde görüntülenen "Güvenli Mod" ifadesi hangi Windows modunu kullandığınızı belirtir. Yaşanan bir sorun bilgisayarı Güvenli
Mod'da başlattığınızda tekrar ortaya çıkmıyorsa, sorunun olası nedeni varsayılan ayarlar ve temel aygıt sürücüleri değildir.
Güvenli Mod'a erişmek için bilgisayar yeniden başlarken F8 tuşunu basılı tutun.