1. Başlat ve Bilgisayarım'ı tıklatın.
2. Yerel Disk C: öğesini sağ tıklatın.
3. Özellikler Araçlar Şimdi Denetle'yi tıklatın.
4. Bozuk bölümleri tarayıp düzeltmeye çalış seçeneğini seçin ve Başlat düğmesini tıklatın.
E-Posta, Modem ve Internet Sorunları
UYARI: Bu bölümdeki yordamları gerçekleştirmeye başlamadan önce, bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun.
Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal
Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
NOT: Bilgisayarınızda bir modem varsa, modemi yalnızca bir analog telefon jakına bağlayın. Modem dijital bir telefon şebekesine
bağlıyken çalışmıyor.
NOT: Ağ bağdaştırıcı bağlantı ucuna bir telefon kablosu bağlamayın. Bilgisayarınızla birlikte gelen belgelere bakın.
Microsoft Outlook® Express güvenlik ayarlarını gözden geçirin — E-posta eklerinizi açamıyorsanız:
1. Outlook Express'te, Araçlar Seçenekler Güvenlik'i tıklatın.
2. Gerekirse onay işaretini kaldırmak için Eklere izin verme'yi tıklatın.
Telefon hattı bağlantısını gözden geçirin
Telefon jakını gözden geçirin
Modemi doğrudan telefonun duvar jakına bağlayın
Farklı bir telefon hattı kullanın —
o Telefon hattının modemdeki jaka bağlı olduğundan emin olun (jak yeşil etiketlidir veya üzerinde bağlantı ucu şeklinde bir
simge vardır).
o Telefon hattı bağlantı ucunu modeme taktığınızda tık sesini duyduğunuzdan emin olun.
o Telefon hattının modem bağlantısını çıkarın ve bir telefona takın, sonra arama sesini duyun.
o Aynı hattı kullanan başka telefon aygıtlarınız varsa (örneğin, bir telesekreter, faks makinesi, voltaj regülatörü veya hat
paylaştırıcı), bunları atlayın ve modemi doğrudan telefon duvar jakına bağlamak için telefonu kullanın. Hattınız 3 metre veya
daha uzunsa, daha kısa bir hat kullanmayı deneyin.
Bilgisayarınızda bir modem varsa, Modem Tanılama Aracını çalıştırın —
1. Başlat Tüm Programlar Modem Yardımcısı veya Modem Tanılama Aracı'nı tıklatın.
2. Modemle ilgili sorunları belirlemek ve çözmek için ekrandaki yönergeleri izleyin. Bazı bilgisayarlarda Modem Yardımcısı kullanılamaz.
Modemin Windows ile iletişim kurabildiğinden emin olun —
Windows Vista
1. Başlat Denetim Masası Donanım ve Ses Telefon ve Modem Seçenekleri Modemler'i tıklatın.
2. Modemin Windows ile iletişim kurup kurmadığını anlamak için modeminizin COM bağlantı noktasını Özellikler Tanılama Modemi
Sorgula'yı tıklatın.
Tüm komutlar yanıt alıyorsa, modem düzgün şekilde çalışıyor demektir.