INSPIRON
Yardım
Bilgisayarınızla ilgili sorun yaşarsanız sorunu
belirlemek ve gidermek için aşağıdaki adımları
uygulayın:
1. Bilgisayarınızda yaşanan sorunla ilgili bilgi ve
prosedürler için sayfa 45’teki "Sorun Çözme"
bölümüne bakın.
2. Sorun giderme ile ilgili daha fazla bilgi için
sabit sürücünüzdeki veya
support.dell.com/manuals adresindeki Dell
Teknoloji Kılavuzu’na bakın.
3. Dell Diagnostics’in nasıl çalıştığına
ilişkin prosedürler için sayfa 55’teki "Dell
Diagnostics" bölümüne bakın.
4. Sayfa 73’te bulunan "Diagnostic Denetim
Listesi"ni doldurun.
5. Yükleme ve sorun giderme yordamları ile ilgili
yardım için support.dell.com adresinden
Dell’in kapsamlı çevrimiçi hizmetlerini kullanın.
Dell Destek’in daha kapsamlı bir listesini
çevrimiçi görmek için sayfa fi9’daki "Çevrimiçi
Destek" bölümüne göz atın.
6. Şimdiye kadar açıklanan adımlar sorunu
çözmediyse, 72. sayfadaki "Aramadan Önce"
bölümüne bakın.
NOT: Destek ekibinin gerekli prosedürlerle
ilgili olarak size yardımcı olabilmesi için
bilgisayarınızın yanındaki telefonla veya
bilgisayarınızdan Dell Destek’i arayın.
NOT: Dell’in Hızlı Servis Kodu sistemi tüm
ülkelerde kullanılamayabilir.
Aramayı doğrudan uygun destek personeline
yönlendirmek için, Dell’in otomatik telefon sistemi
tarafından yapmanız istendiğinde Hızlı Servis
Kodunuzu girin. Hızlı Servis Kodunuz yoksa, Dell
Aksesuarları klasörünü açın, Hızlı Servis Kodu
simgesini çift tıklatın ve talimatları uygulayın.
NOT: Bazı servisler ABD dışındaki tüm
bölgelerde her zaman kullanılabilir değildir.
Kullanılabilirliğe ilişkin bilgi için yerel Dell
temciliciliğinizi arayın.
67