INSPIRON
Yardım Alma
Bilgisayarınızda bir sorunla karşılaşırsanız, tanılamak için aşağıdaki
adımları tamamlayın ve sorunu giderin:
1. Bilgisayarınızın yaşamakta olduğu sorunla ilgili bilgiler ve
yordamlar için 26. sayfadaki "Sorunları Çözme" adlı bölüme
bakın.
2. Dell Diagnostics programını çalıştırma yordamları için,
38. sayfadaki "Dell Diagnostics programı" adlı bölüme bakın.
3. 52. sayfadaki "Tanı Denetim Listesi'ni" doldurun.
4. Kurulum ve sorun giderme yordamlarında yardım almak için,
(support.dell.com) adresindeki Dell Destek sitesinde Dell'in
çok çeşitli çevrimiçi hizmetlerini kullanabilirsiniz. Çevrimiçi
Dell Destek sitesinin daha kapsamlı bir listesi için 48. sayfadaki
"Çevrimiçi Hizmetler" adlı bölüme bakın.
5. Önceki adımlarda sorunu çözemediyseniz, 53. sayfadaki
"Dell'e Başvurma" adlı bölüme bakın.
NOT: Dell Destek servisini bilgisayardaki veya bilgisayarın
yakınındaki bir telefondan ararsanız, destek personeli gerekli
yordamlarda size yardımcı olabilir.
NOT: Dell'in Hızlı Servis Kodu sistemi bütün ülkelerde
bulunmayabilir.
Dell'in otomatik telefon sisteminden istendiğinde, çağrının
doğrudan ilgili destek personeline yönlendirilebilmesi için Hızlı
Servis Kodunuzu girin. Hızlı Servis Kodunuz yoksa Dell Accessories
klasörünü açın, Hızlı Servis Kodu simgesini çift tıklatın ve
yönergeleri izleyin.
NOT: Aşağıdaki servisler Kıta ABD'sinin dışındaki yerlerde
her zaman bulunmayabilir. Hizmetin verilip verilmediğini
öğrenmek için yerel Dell temsilcinize başvurun.
47