Garanti Şartları
1. Garanti Süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve (3) yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil almak üzere tamamı firmamızın garantisi
kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla (30) iş günüdür. Bu süre, mala
ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyanunun almaması durumunda,
malın satıcısı, bayii, acentası, temsilCiEiği, ithalatçısı - üreticisinden birisine
bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın anzasınin 15 iş günü içerisinde
giderilmemesi halinde imalatçı - üretici veya ithalatg malın tamiri tamamlanıncaya
kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis
etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçiiik, gerekse montaj
hatafarından dolayı anzalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli
ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Tüketicinin onarım hakkını kutlanmasına rağmen malın;
- Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak
kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı
arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde
farklı arızaların toplamının ahıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların
maldan yararlanamarnayı sürekli kılması,
• Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde
sırasıyla satıcı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatısı veya irrıalatçısi - üreticisinden
birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının
belirlenmesi, durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi
veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir,
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir.
" Cihazın düşme, çarpma, kırılma, yanlış kullanımından kaynaklanan hatalar
GARANTI KAPSAMI DIŞINDADIR.
NOT Üç yıllık garanti süresi cinaıin teslim günü başlar. Teslim günü kasa fişi, fatura,
irsaliye belgesi ve benzeri gibi satın alim belgeleri sayesinde kanıtların%
11