7. Bölüm Müşteri Desteği ve Danışma
Müşteri Desteği ve Danışma 7-2 Güvenlik Defo / Kusurlarının Rapor Edilmesi 7-13
Müşteri Memnuniyeti Prosedürü 7-2 Güvenlik Defo / Kusurlarının Amerikan
Araç Sahibi Online Merkezi 7-3 Hükümetine Rapor Edilmesi 7-13
Mesajlı Telefon Kullanıcıları için Müşteri Güvenlik Defo / Kusurlarının Kanada
Danışma Destek Hattı (TTY) 7-4 Hükümetine Rapor Edilmesi 7-14
Müsteri Desteği Ofisleri 7-4 Güvenlik Defo / Kusurlarının General
GM Mobilite İade/Tazmin Programı 7-5 Motors’a Rapor Edilmesi 7-14
Yol Kenarı Yardım/ Destek Programı 7-6 Servis Yayınları Sipariş verme Bilgisi 7-14
Nezaketen Gidilecek Yere Sağlanacak
Ulaşım Hizmeti 7-7
Araç Veri Toplama ve Olay Bilgi Kayıtları7-9
Çarpışmadan Kaynaklanan Hasarın Tamiri 7-10
7-1