Bölüm 10
MFC cihazınızla sorunlarınız oluyorsa
Aldığınız fakslarda bir sorun olduğunu düşünüyorsanız önce bir deneme baskısı alınız. Deneme baskısı
düzgünse sorun MFC cihazınızdan kaynaklanmıyor olabilir. Aşağıdaki tabloya başvurarak ilgili sorun
giderme prosedürlerini gerçekleştiriniz.
Brother Solutions Center en son Sık Sorulan Sorular ve sorun giderme teknikleriyle her an yardıma
hazırdır.
Lütfen http://solutions.brother.com adresindeki Internet sitemizi ziyaret ediniz.
HATA MESAJLARI ÖNERİLER
Faks alırken ve yazdırırken
● Koyu baskı Bu durum genellikle telefon hattı bağlantısının bozuk olmasından kaynaklanmaktadır.
● Yatay ince çizgiler Deneme baskınız iyi görünüyorsa, muhtemelen parazit ya da girişim nedeniyle telefon
● Cümlelerin üst ve alt kısımları hattı bağlantınızda bozukluk vardı. Karşı taraftan faks mesajını yeniden göndermesini
kesiliyor. isteyiniz.
● Satırlar noksan
Baskı kalitesi düşük. Sayfa 10-16'da Baskı kalitesinin artırılması bölümüne başvurunuz.
Aldığınız faksta dikey siyah çizgiler Bazen aldığınız faksların üzerinde dikine çizgiler/siyah satırlar görebilirsiniz. Makinenin
bulunuyor ana Korona teli ya da gönderenin faks tarayıcısı kirlenmiş olabilir. Ana Korona telini te-
mizleyiniz. (Sayfa 10-23'te Korona telinin temizlenmesi bölümüne başvurunuz) ya da
gönderen taraftan kendi makinesinden bir kopya çıkartarak sorunun ondan kaynaklanıp
kaynaklanmadığını kontrol etmesini isteyiniz. Faks mesajını başka bir faks makinesinden
almayı deneyiniz. Sorun devam ederse, Brother bayinizi arayıp servis çağırınız.
Faks mesajları ayrık ya da boş say- Alınan veriler bölünerek iki sayfaya yazdırılıyorsa ya da fazladan boş bir sayfa çıkıyorsa
falar halinde alınıyor Kâğıt Boyu ayarınız kullandığınız kâğıt için uygun olmayabilir. (Sayfa 2-5'deki Kâğıt
Boyunun ayarlanması bölümüne başvurunuz). Otomatik küçültme işlevinin etkinleşti-
rildiğinden emin olunuz. (Sayfa 4-4'te Gelen dokümanın küçültülerek yazdırılması (Auto
Reduction) bölümüne başvurunuz)
Telefon Hattı ya da Bağlantılar
Arama işlevi çalışmıyor. Çevir sesini kontrol ediniz. Tone/Pulse ayarını değiştiriniz. (sayfa 5-4'te Tuşlu/Çevirmeli
arama kipinin ayarlanması bölümüne başvurunuz). Tüm telefon kablosu bağlantılarını
kontrol ediniz. Elektrik kablosu bağlantısını kontrol ediniz. Cihaza harici bir telefon bağlı
ise, harici ahizeyi kaldırıp numarayı tuşlayarak bir elle faks gönderim işlemi yapınız. Start
düğmesine basmadan önce faks alım tonunu duymayı bekleyiniz.
MFC cihazı arandığında cevap vermi- MFC cihazınızın doğru alım kipinde oluğunu kontrol ediniz (Sayfa 3-4'te Temel Faks
yor Gönderme işlemlerine başvurunuz) Çevir sesini kontrol ediniz. Mümkünse makineyi
arayıp cevap verip vermediğini kontrol ediniz. Hâlâ bir cevap yoksa, telefon kablosu
bağlantısını kontrol ediniz. MFC cihazınızı aradığınızda zil sesi gelmiyorsa, telefon şir-
ketinizi arayıp hattınızı kontrol etmelerini isteyiniz.
Faks Gönderme
Düşük aktarım kalitesi Çözünürlüğü Fine (İnce) ya da S.Fine (Süper İnce) olarak değiştirmeyi deneyiniz. Bir
kopya alarak tarayıcının iyi çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz. Baskı kalitesi iyi değilse,
tarayıcıyı temizleyiniz. (Sayfa 10-21'de Tarayıcının temizlenmesi bölümüne başvu-
runuz.)
10 - 10