BİLGİ
1- Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı, firmamızın garantisi kapsamındadır.
3- Malın garati süresi içinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en
fazla 30 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın
satıcısı, bayi acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın
arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlayıncaya
kadar, benzer özelliklere sahip başka bir bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4- Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde,
işçilik masrafı, değiştrilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri
yapılacaktır.
5- Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın,
- Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren belirlenen garanti süresi içerisinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı
arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi
içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra bu arızaların maldan yararlanamamayı
sürekli kılması;
- Tamiri için gerekli azami sürenin aşılması
- Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayi acentası,
temsilciliği, ithalaçısı veya imalatçı üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün
bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya oranında bedel
indirimi talep edebilir.
6- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı
dışındadır.
7- Garanti Belgesi ile ilgili olarak ortaya çıkabilecek sorunlar için Sanayi Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması
Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.
8- Cihazlarımızın kullanım ömrü 10 yıldır.
İTHALATÇI FİRMA
Bosch San. ve Tic. Ltd. Şti.
Organize Sanayi Bölgesi;
Yeşil Caddesi No:27
Bursa
Tel.: (0224) 219 25 00
Faks: (0212) 346 06 52
www.bosch.com.tr
BOSCH ELEKTRİKLİ EL ALETLERİ ÜRETİCİ/İHRACATÇI FİRMA
SERVİSLERİ
BOSCH SANAYİ VE TİCARET
Robert Bosch GmbH.
A.Ş. AHİ EVRAN
BOSCH SANAYİ VE 0 212 335 06 00 Auf der Breit 4
CAD. POLARİS PLAZA
TİCARET A.Ş. 0 212 346 00 36 76227 Karlsruhe
BODRUM KAT. MASLAK
ALMANYA
ANTALYA ELEKTRİK İSTANBUL Tel: +49 0721 942 0
SANAYİ SİTESİ 680 SOK. 0 242 346 12 90 www.bosch.de
BOBİNAJ SAN. VE
NO:109 0 242 344 06 12
TİC. LTD. ŞTİ.
TAMGÜÇ TİCARET KAZIM KARABEKİR CAD. 0 312 384 29 29
VE SANAYİ LTD. ŞTİ. SÜTÇÜOĞLU İŞHANI 37/2-6 0 312 341 65 01
İSMET PAŞA MAH. İLK
0 342 231 64 32
DEĞERİŞ BOBİNAJ BELEDİYE BAŞKAN CAD. NO:
0 342 230 58 71
5-C
SEZMEN BOBİNAJ
ELEKTRİKLİ EL 1201/4 SOKAK NO: 4/B 0 232 457 14 65
ALETLERİ İMAL. YENİŞEHİR İZMİR 0 232 457 37 19
SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
PAZAR MAH. HASTAHANE 0 362 431 66 33
ASAL BOBİNAJ
SK. NO:13 SAMSUN 0 362 432 42 87
BULUT ELEKTRİK VE BOSNA HERSEK BULVARI 0 424 218 35 59
BOBİNAJ İSTASYON CAD. NO: 52/B 0 424 236 79 76